KVS Kraftwagen Vertrieb und Service eK

Eigentlich schreibe ich nur Rezessionen wenn etwas gut ist. Allerdings sehe ich mich hier leider gezwungen andere mit dieser Rezession zu warnen. Bis vor einem Jahr war ich noch recht zufrieden mit der Leistung der Werkstatt, auch wenn das äußerliche Erscheinungsbild doch sehr zu wünschen übrig läßt. Im März 2023 habe ich mein Wohnmobil zu KVS abschleppen lassen. Danach ging die Odysee der "nicht Reparatur" los, die bis zum heutigen Tage andauert (....bald ist es ein Jahr). Herr Rembold kann sich leider auch nicht mehr daran erinnern, wohin er denn mein Steuergerät zur Reparatur geschickt hat (....seit Sommer 2023!!!). Telefonisch ist er leider schon seit Wochen nicht mehr zu erreichen (Telefonleitung ist tot). Selbst per e-mail bekomme ich keine Rückmeldung. Um die Richtigkeit meiner Angaben zu prüfen, könnt ihr gerne versuchen dort anzurufen. Mir bleibt jetzt nach fast einem Jahr nur noch Möglichkeit über einen Anwalt die Sache regeln zu lassen. Sehr schade!

Das Auto meiner Freundin ist nicht angesprungen, also Batterie ausgebaut und an die Ladestation, nach dem Einbau der geladenen Batterie sprang das Auto nicht an. Also bei Google geschaut und auf KVS gestoßen, aufgrund der Bewertungen habe ich dort angerufen und mein Problem geschildert. Ich war am Anfangs skeptisch, da die Werkstatt so gar nicht nach einer aussieht.Ich konnte meine Batterie vorbei bringen, sie wurde anschließend über Nacht geladen und auf Funktionalität überprüft. Am nächsten Tag konnte ich die Batterie wieder abholen und sie in das Auto einbauen. Nach dem Einbau lief das Auto wieder. Wahrscheinlich war mein Batterieladegerät nicht mehr Funktionsfähig (schon älteres Modell). Mitarbeiter war sehr freundlich, zuvorkommend, schnell erreichbar, sehr flexibel und ehrlich, denn er hätte auch einfach eine neue Batterie bestellen und behaupten können die alte sei kaputt. Auch hätte er mir das Auto, wäre es nicht angesprungen, für relativ wenig Geld abgeschleppt und zu sich in die Werkstatt gebracht. Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Was mich aber am meisten gefreut hat ist, dass er für seinen Aufwand nichts berechnet hat. Das habe ich so nicht erwartet. Also nicht immer nach dem äußeren gehen!

Sehr freundlich.

Gute Arbeit, gute Preise, sehr flexibel. Immer wieder gern!

Erledigen unsere Auto-Angelegenheiten gut