ATU Merseburg

3h vor Schließung der Filiale hatte niemand mehr Zeit oder besser gesagt Lust sich mein Problem am Auto einmal anzuschauen. 4 Mitarbeiter vor Ort, 1 im leeren Laden, einer rauchend vor der Tür und zwei in der Werkstatt. Einmal kurz drüber schauen wären 5 Minuten gewesen, die waren aber zu viel. Service sieht anders aus, definitiv ein Kunde weniger.

Mal kurz reinschauen und etwas kaufen ist meistens mit Wartezeit verbunden. Die Mitarbeiter haben eigentlich immer zu tun... Und seit der Umstrukturierung gefällt mir persönlich das Ladenlokal überhaupt nicht mehr. Dafür sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit..

Freundlicher Service sogar mit Gratis-Kaffee. Aber gut 90 Minuten Wartezeit für den Wechsel eines(!) Reifens trotz vorher vereinbartem Termins?

Freundlicher Empfang, top Beratung, zuverlässige Mitarbeiter, lief alles flott vor Ort, Terminabsprache per Telefon hat perfekt geklappt. Bester Laden, bin mega zufrieden!

Sehr höflich. Schnelle Hilfe. Preis Leistung auch gut . Gerne wieder