ATU Schönebeck

Seit dem 14.12.2024 steht mein Auto nun bei euch in der Werkstatt und ich finde es schon richtig unverschämt das man nicht ans Telefon geht. Immer wieder versucht man es mehrmals am Tag jemanden ans Telefon zu bekommen aber leider bekommt man bei euch sehr schwer jemanden ans Telefon... Ich bin mittlerweile sehr enttäuscht und man könnte sagen wütend darüber. Vor allem bekommt man so Aussagen wenn man jemanden erreicht das man immer mal jenachdem wie es passt dazwischen geschoben wird....

Ich hätte eigentlich kein Stern gegeben. 4 mal umsonst da gewesen. Wegen spureinstellung. Angeblich ging es nicht. Keine Begründung bekommen. Garnicht kundenfreundlich. Test komplett durchgefallen, nie wieder atu in Schönebeck

1 Stern für die Angestellten...aber 50€ für nen simplen Lampenwechsel ist schon sehr heftig...

Mein kleines Anliegen. Batterie vom Autoschlüssel wechseln wurde zu einem grandiosen Erlebnis. Der Verkäufer war so freundlich, fast nicht zu fassen. Ohne zu fragen tauschte er ruck zuck die Batterie aus und gab mir zusätzlich sehr wertvolle Tipps. Ich war von diesem Service derart begeistert und ging zufrieden und freudestrahlend aus dem Geschäft. Großes Lob

Immer eine höfliche und hilfsbereite Bedienung. Vorzügliche Organisation und zügiger Ablauf des Winterreifenservices.