RTC Reifen & Autowerkstatt Havelberg

Eigentlich schade, dass ich nur 3 Sterne vergeben kann. Habe extra den Chef noch angerufen und die Chance zum Nachbessern gegeben. Leuchten wechseln, Reifen wechseln – kein Problem. Wird gut gemacht. Kosten sind dafür sind höher als gewohnt, aber hier ist die Konkurrenz überschaubar. Größere Sachen machen lassen, eher nein. Wenn man den Fehlerspeicher eines Autos ausliest und sagt, dass man die Angaben nicht versteht und sie auch nicht löschen kann, weil man üblicherweise dieses Modell nicht in der Werkstatt hat, sollte man das auch nicht berechnen. Es wurde ja keine Leistung erbracht … man hat sich nur mehr oder weniger ergebnislos bemüht. 20 Euro dafür zu berechnen mit dem unbewiesenen Hinweis, dass das alle so machen, ist nicht das was man als Kunde erwartet. Ich wünsche alles Gute für die Zukunft.

Edit August 2024: Auch 3 Jahre später kann ich sagen, dass mir bei meinem erneuten Reifenproblem wieder kompetent und am gleichen Tag geholfen wurde. Gerne wieder 👍🏼 Freundliches Personal, welche mir kompetent alle meine Fragen beantwortet haben zum Thema Felgen, Reifen, etc. Sehr flexibel und ich war dankbar, dass mir wirklich SOFORT geholfen wurde bei meinem Problem.

Top Service, sehr gute Beratung 👍 Das ist eine Fachwerkstatt wie sie im Buche steht. Alle Mitarbeiter bis hin zum Chef, sind sehr gut drauf. Hier gibt es keine Probleme nur Lösungen. Macht weiter so ihr seid ein richtig tolles Team 😎

Ich war heute das erste mal mit meinem multicar bei euch und muss sagen. Fühle mich dort gut aufgehoben. Sehr kompetente Mitarbeiter , die nicht nur Reifen wechseln , sondern auch noch etwas dazu sagen können. Danke für die schnelle Abwicklung meines Problems.

Super Werkstatt, super Service und schnelle Hilfe. Personal und der Chef sind sehr freundlich. Mfg Manuela Streubel