Auto-Schwettling GmbH | Kahla

einer der besten Autoverkäufer!!! Ich habe ein Auto in die Ukraine exportiert und kann jedem versichern, dass diese Person vom ersten Anruf und der Inspektion des Autos bis zur Steuerrückerstattung immer in Kontakt war und in jeder Phase der Zusammenarbeit Hilfe und Unterstützung erhielt. Es gäbe mehr Leute wie !!! Heiko Popp Vielen Dank !!! Pavlo Kozynsky

Ein wahres Juwel unter den Autohäusern! Auto-Schwettling hat sich als einzigartig seriös und kundenorientiert erwiesen. Hier ist meine Erfahrung: Ich bin aus Weimar und habe im November über das Autohaus einen Gebrauchtwagen Bj. 2009 von einem Privatverkäufer erworben, trotz mir bekannter Mängel. Letzte Woche stand die Hauptuntersuchung an und zu meinem Entsetzen stellte sich heraus, dass die erforderlichen Reparaturkosten die Hälfte des Kaufpreises weit übersteigen würden. Eine bittere Enttäuschung. Doch die Reaktion des Autohauses hat mich umso mehr beeindruckt: Auf meine Nachfrage hin waren sie bereit, den Kauf unter diesen Umständen rückgängig zu machen. Am Donnerstag habe ich den Kfz-Brief übergeben und heute war das Geld auf meinem Konto. Eine solch herausragende Kundenfreundlichkeit verdient definitiv 5 Sterne!

Habe ein schönes Gebrauchtfahrzeug gekauft, damit ich echt zufrieden bin! Kundenberatung top, hilfsbereit und nett. Danke nochmals!

Ich wurde leider sehr enttäuscht. Kenne viele Autohäuser, da ist wirklich der Kunde noch König und so soll es ja eigentlich sein. Hier aber leider ganz anders. Der Verkaufsleiter blieb sitzen und hat während der Probefahrt neue Kunden angenommen und es dann auch nicht für nötig gehalten mal ein Gespräch zu suchen. Man stand wirklich da wie so ein Schuljunge. Hatte ja extra einen Termin vereinbart und iwann möchte man ja auch mal wieder nach Hause fahren. Das Auto wich vom Zustand stark gegenüber der Ausschreibung ab. Ich werde definitiv nicht mehr kommen. Vielleicht sollte das Konzept mal überdacht werden und mehr Respekt gegenüber den Kunden. Die Chefin war sehr nett!

Nachdem wir im AH ein Fzg. entdeckt hatten, kam auf unsere E- Mail eine prompte Antwort. Bei einer folgenden Besichtigung und Probefahrt wurden alle Fragen zum Fzg. sehr kompetent beantwortet. Uns wurde ohne Druck eine Entscheidungszeit gegeben. Auch bei einem 2. Termin konnten wir das Fzg. nochmals besichtigen. Letztendlich kauften wir das Fahrzeig, wobei man uns sehr entgegen kam.Wir können dieses AH besten Gewissens weiterempfehlen.