Auto Groß Inh. A.Groß

Mein Tankschloss war eingefroren, mir wurde sofort geholfen. Sehr nett und freundlich immer wieder zu empfehlen. Nochmals ein großes Dankeschön 🙋‍♂️👍🤗

sehr schlechte Erfahrungen - auch mehrmals belogen worden nach Motorschaden "das wird sie nichts kosten" Die Aussage der Werkstatt war danach (telefonisch), dass Subaru die Teilekosten übernimmt und ich die Arbeitsleistung zahlen müsse. Bei der Abholung des Fahrzeuges war nicht mehr die Rede davon, sondern es wurde gesagt, ich müsse einen Prozentsatz der Teile bezahlen. Ohne sofortige Bezahlung der hohen Rechnung wollte man mir das Fahrzeug nicht aushändigen - obwohl sofortige Bezahlung bei früheren Reparaturen oft abgelehnt und auf einer Rechnungsstellung bestanden wurde. Als Rechtfertigung für die Rechnung kam auch die Ansage "dafür haben Sie jetzt wieder auf die gewechselten Teile volle 2 Jahre Garantie ohne km-Begrenzung". Ich wollte mir das von Subaru Deutschland bestätigen lassen und bekam die Aussage, dass "für den Motor eine 100%ige Material- und Lohnkostenfreiheit gewährt" wurde. Ein Teil meiner Zahlung wurde mir dann erstattet - aber nicht alles. Weitere Fehler (z.B. an von dieser Werkstatt selbst verkaufter und eingebauter Zusatzausstattung) wurden über Jahre mehrfach reklamiert und nie behoben.

Wie immer kompetent!

Vorab sehr freundlich am Fahrzeug angekommen entsprach das Fahrzeug nicht der Beschreibung Unfallschade wurde nicht in der Anzeige vermerkt. Nach Festellung des Schadens unfreundlich und forsch.

Guter Service, sehr hilfsbereit und kompetent