Jürgen Gröschner Kfz-Service

Immer freundlich und motiviert. Die Terminvergabe läuft einwandfrei, auch in dringenden Fällen. Toller, kundenorientierter Service zu fairen Preisen.

Sehr gutes preisleistungsverhältnis. Sehr nett und alles reibungslos verlaufen. Bin sehr zufrieden.

Sehr nett bedient worden , immer wieder gerne. Arbeiten Sie weiter so !!!! Viele Grüße Ulf Sieberth

Super Werkstatt Super Service perfekte Arbeit Preis Leistung stimmt auf jeden Fall und für mich ganz wichtig es wird erst genau der Fehler diagnostiziert bevor 10 andere vermutet werden da schraubt der Chef noch selber 😁🔧⚙️🚙

Am 8. Dezember 2019 rollte Herr Gröschner mit seinem Fahrzeug auf meinen Seat Altea auf. Schon an der Unfallstelle trat er als „großer Zampano“ auf, er wäre KFZ-Meister und würde zu dem von ihm verursachten Schaden stehen, aber für Vorschäden würde er nicht zahlen. Meiner Bitte zum Austausch der Kontaktdaten kam er nur mit Verweis auf die Werbefolierung auf seinem Fahrzeug nach und dann nannte er mir noch seine Privatadresse/-Strasse. Die folgenden Anrufe bei ihm waren dann wenig ergiebig. Er betonte immer wieder, es könnte gar nichts passiert sein, auf den Fotos die er gemacht hätte wäre kein Schaden zu sehen und was zu sehen wäre, wären Vorschäden. So teilte er mir natürlich auch nicht seinen Versicherer mit. Stattdessen durfte ich mir immer wieder Sprüche zu seiner Kompetenz als KFZ-Meister anhören („Ich bin ja schließlich kein Bäcker…“ , aber auch „ Wenn Sie jetzt versuchen, aus einer Mücke einen Elefanten zu machen, dann bau ich Ihnen noch ein Haus drauf.“) Durch das Aufrollen auf den Heckstoßfänger könnte „nie im Leben“ ein Schaden am Heckstoßfänger entstanden sein. Mein Schwager, der Unfallzeuge war und selbst KFZ-Meister ist, wollte sich diesbezüglich nicht so weit aus dem Fenster lehnen. Als ich Herrn Gröschner mit dieser Aussage konfrontierte, schlug er vor ich sollte doch einen KFZ-Meister meines Vertrauens mit dem Unfallhergang konfrontieren und die Meinung einholen. Dies tat ich, die erste Reaktion „da könnte der Prallkörper beschädigt sein“. Der Meister meines Vertrauens verwies mich dann noch an einen etablierten Unfallinstandsetzungsbetrieb. Der Meister dort sagte nur „eine pauschale Aussage, da könnte gar nichts passiert sein ist unseriös“. Auch dieses Ergebnis lies Herr Gröschner nicht gelten und meinte, mein Fahrzeug hätte vorher schon einen schweren Heckschaden gehabt. Das würde man ja sehen, da hätte ja der Lack des Heckstoßfängers durch den Aufprall Blasen geschlagen. Als ich Herrn Gröschner daraufhin mitteilte, nein- dieser Schaden sei durch den Parkrempler entstanden, denn die Folierung meines Heckstoßfängers wäre durch den Aufprall beschädigt worden, war dann Ruhe im Schacht. Info dazu: Mein Fahrzeug ist vollfoliert, mit einer Folie die relativ steif ist. Dies ist in Sicken und an Kanten nicht unproblematisch. Leider platzte eben dadurch an einer Schnittkante in einer Sicke des Heckstoßfängers die Folierung durch den Aufprall auf. Aber das hat Herr Gröschner in seiner „grenzlosen Fachkompetenz“ in diesem Fall wohl übersehen. Okay, da ich auch zwischenzeitlich von Herrn Gröschner noch keine Daten zu seiner Versicherung erhielt, musste ich diese über den Zentralruf der Versicherer erfragen und den Schaden selbst melden. Die Bearbeitung verzögerte sich weiter, da laut Aussage der Versicherung Herr Gröschner auch nicht sofort auf die Rückfrage der Versicherung reagierte. Mein Fazit: Die fachliche Kompetenz und Seriosität von Herrn Gröschner zweifle ich in diesem konkreten Fall stark an!