mcf Automobile - Kramer & Kramer GbR

Ich habe vor zwei Monate ein Auto bei Mcf Automobile gekauft (Audi A5 sportback 3.0 TDI) und kann nur Positives berichten! Von Anfang an war das Team sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Die Beratung war kompetent und ehrlich, ohne irgendwelchen Druck auszuüben. Ich fühlte mich gut informiert und in meiner Entscheidung unterstützt. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und transparent, und ich konnte mein Fahrzeug schnell und unkompliziert abholen und danke nochmal an Herrn Söchting und Herrn F.Kramer einfach nur Top Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice auch nach dem Kauf bei Rückfragen stand mir jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung. Ich kann Mcf Automobile nur weiter empfehlen! Hier wird Kundenservice großgeschrieben, und man findet eine große Auswahl an Fahrzeugen in hervorragendem Zustand. Vielen Dank für die tolle Erfahrung! Viele Grüße, Alzend/ Sadikaj

Leider sehr enttäuscht. Wir haben uns ein Auto angesehen, woran wir mehr als interessiert waren. Wir machten eine Probefahrt. Der Verkäufer konnte uns leider kaum Aussagen über das Auto geben. Zum Glück haben wir selber genug Erfahrungen mit Autos. Nun kam es fast zum Abschluss. Allerdings räumten wir uns noch ein Tag Bedenkzeit ein. Als wir nach einem Preisnachlass fragten, ging er zum Chef und plötzlich sind aus einem angegebenen Vorbesitzer plötzlich 2 geworden, der Grund wurde uns nicht erläutert und wir bekamen knapp 400€ Nachlass. Wir entschlossen uns trotzdem am nächsten Tag, das Auto zu kaufen. Als wir es uns online nochmal anschauten, ist aus unserem Baujahr 2024 plötzlich 2023 geworden. Wir riefen an und fragten nach,wie das sein kann. Uns wurde gesagt,dass das Baujahr 2023 sei?!?! Es wurden weder Fehler eingestanden, noch sich entschuldigt für falsche Angaben. Es gab keinerlei Entgegenkommen oder Erläuterungen, warum das Auto plötzlich ein anderes Baujahr hat. Es war unverschämt. Wir haben Zeit verschwendet und es wir fühlen uns betrogen!!! Eindeutig nicht zu empfehlen!

Die Kontaktaufnahme erfolgte durch Herrn Söchting. Er hat uns im gesamten Prozess des Autokaufs begleitet und stets herausragend beraten. Die erste Besichtigung/Probefahrt des Fahrzeuges hat direkt überzeugt. Durch Fachwissen, Ehrlichkeit, Augenhöhe und vertrauensvolles Auftreten gestaltete sich der Entscheidungsprozess sehr angenehm und ohne weitere Komplikationen. Die Geschichte des Fahrzeugs konnte bis zur Produktion zurückverfolgt und mir als Kunden wiedergegeben werden. Es gab keine unnötigen Versuche mit Zwang ein Auto oder etwaige zusätzlichen nutzlosen Angebote verkaufen zu wollen. Im Gegenteil man geht hier speziell auf die Bedürfnisse und Wünsche des jeweiligen Kunden und Fahrzeugs ein. Alles in allem ein sehr sympathisches und Kompetentes Unternehmen, bei dem ich jeder Zeit und ohne Sorge sofort wieder ein Auto kaufen würde.

Wir haben hier unser Wunsch-Fahrzeug zu nem guten Preis gefunden. Die Beratung war freundlich und es blieben keine offenen Fragen. Der Service rund um den Kauf war gut, bis jetzt sind auch am Fahrzeug keine Probleme aufgetaucht.

Hervorragender Service und professionelle Beratung! Ich habe bei MCF Automobile mein neues Auto gekauft und bin rundum zufrieden! Der gesamte Prozess war absolut reibungslos. Herr Söchting hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Anforderungen zu verstehen, und hat mich äußerst kompetent beraten. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche und transparente Kommunikation – ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Auch nach dem Kauf hat sich Herr Söchting um alle Fragen und Anliegen gekümmert, was für mich ein Zeichen von echter Kundenorientierung ist. Ich kann MCF Automobile nur wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen. Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis!