MTB-Performance

Terminabsage kostet 70 Euro, im Ernst ?!? Wir haben fast gleichen Fall wie der Fall Batteriewechsel. Wir müssten die 2 Vorderfedern wechseln. Es wurde uns gesagt, dass ein Termin für uns reserviert wurde plus die Kostenvoranschlag gemacht wurde. Vor dem Termin wurden wir angerufen und einen Kostenvoranschlag mit ugf. 1.200 Euro informiert. Da uns die Kosten zu hoch war, und wir entsprechend wo anders günstiger fündig waren, haben wir den Termin abgesagt. Als wir den Termin absagten, waren der Vater so sauer, weil er den Teil schon bestellt hat (ohne unseren Auftrag). Wir wollen auf Kukanz die Rücksendungskosten übernehmen, der hat aber abgesagt. Es wurde uns am Ende eine Rechnung i.H.v 70 Euro gestellt, wegen Terminabsage und Lagerungskosten (für 2 Federn) !!!! Mein Mann hat die Rechnung bezahlt, ohne mich über die Rechnung zu erzählen. Sonst würde ich die nie zahlen. Also ich muss sagen nie wieder und es verdient 1 Stern.

Ein Batteriewechsel 519 Euro beim 3er BMW!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Vorsicht Wucher ,Notsituation wird ausgenutzt !!!!!! Aber der Reihe nach.Netter Empfang sehr zuvorkommend. Hab mich eigentlich sehr gut Gefühlt. Da ich auf mein Auto angewiesen bin hab ich auch kein weites Angebot eingeholt. Batterie wechsel kam mir recht teuer vor und von dem anderen Teil hatte ich preislich keine Vorstellung. Also gut ich hab es machen lassen .Ein Ersatz Fahrzeug gab es auch für Umsonst. Dann rief man mich an das ,dass falsche Teil gekommen ist und es ein Tag länger braucht. War für mich ok. Also bin ich am nächsten Tag hin und hab die Rechnung bekommen 150 Euro mehr als ausgemacht. Ich habe ihn gefragt warum er es gestern nicht am Telefon gesagt hat keine richtige Antwort.Dann Fragte ich noch warum der Batteriewechsel so teuer ist und direkt bei BMW kostet er mit Einbau 380 Euro und bei ihm 519 Euro. Seine Antwort: Weil es eine bestimmte Batterie ist. Ich weiß ja nicht ?! hat BMW keine Batterie für ihre Autos( kam mir irgendwie verarscht... vor) . Insgesamt hab ich eine Rechnung von 1063 vorgelegt bekommen. Dann hab ich nach dem Klappern gefragt was ich ca 2Wochen schon habe und ein Freund sagte mir schon das es die Kupplung sein kann. Er sagte das gleiche und aus Neugierde fragte ich nach.,,Was würde mich das Kosten mit Einbau und die neue Kupplung als Satz?,, 2100 Euro war seine Antwort. Ich war schockiert. Ich rief bei meinem Mechaniker an zu dem ich eigentlich immer das Auto hinbringe da das Auto nicht mehr anging hatte ich es ja hier abgegeben müssen. Mein Mechaniker dem ich Vertraue sagte mir als ich ihm die Rechnung präsentierte,, WAS hast du bezahlt ,,und dann nannte er mir ein ca. Preis für eine neuen Kulungssatz plus Einbau zwischen 650 und 700 Euro. Da ich diesen Menschen seit über 10 Jahren mein Auto anvertraue weiss ich das seine Antwort Hand und Fuss hat und ich nie mehr bezahlt habe und nie was extra draufgeschlagen worden ist und wenn was mehr gekostet hat wurde ich informiert. Nie Wieder tut mir leid sein Vater ist echt lieb. Aber die Preispolitik sollte überdenken werden. Vorallem spricht sich das rum und in der Heutigen Zeit die Menschen die eh schon wenig in der Tasche haben so abzuzocken ist echt schwierig. 2 Sterne wegen dem netten Herrn Baur Senior. Sonst hätte ich nur 1 vergeben. Noch was an den Sohn die Menschen können sich informieren und sind nicht dumm. Es wurde eine Notlage ausgenutzt und fast der Doppelte Preis wie beim BMW Händler verlangt , in einer anderen freien Werkstatt ist der Preis nochmal geringer als bei BMW und das ist ein Strafbestand des Wuchers. Strafgesetzbuch (StGB) § 291 Wucher

Hatte meinen Wagen dieses Jahr zum Wintercheck vorbeigebracht. Im Betrieb selber herrscht familiäre Atmosphäre, in welcher man sich als Kunde sehr wohl fühlt! Weiter so!

Ich gehe mit allen meinen Taxis zum Herrn Baur!!! Eine Tolle Werkstatt. Sehr Familieä, Top Preise auf hohem Niveau! Weiter so danke an euch 😉

Immer freundlich, sehr hilfsbereit, guter Service, einfach perfekt! Jederzeit sehr gern wieder.