Kfz Robert's

Großartiger Service. Ein kurzer Anruf in dem ich mein Problem geschildert habe und schon konnte ich am nächsten Tag vorbeifahren um zu schauen was kaputt ist und welche Ersatzteile man bestellen muss. Der Vorgang hat keine 10 Minuten gedauert. Ersatzteil bestellt und schon am nächsten Tag konnte es geliefert werden. Also am folgenden Tag nochmal hin und innerhalb einer halben Stunde war das Auto wieder auf dem neusten Stand. Dabei hat Robert nicht nur mit fachlicher Kompetenz beeindruckt sondern auch mit sozialer. Während der Reparatur hat er mich mit eingebunden, Details und Funktionsweisen erklärt und war ein sehr sympathischer Gesprächspartner. Von nun an gehe ich bei Bedarf gerne wieder in dieser Werkstatt.

Sehr kundenorientierter und kompetenter Mechatroniker! Unser Auto hatte einige kleine Probleme wie schwache Batterie und kaputer Kennzeichenhalter, aber er hat sofort geholfen – professionell und ohne Aufheben. Ein echter Fachmann mit Herz für seine Kunden. Absolut empfehlenswert!

Top Werkstatt mit einem sehr netten und kompetenten Chef. Er war der Einzige, der gesagt hat, ich kann gleich vorbeikommen und er schaut nach meinem Problem. Der Fehler wurde auch gleich gefunden und behoben. Kfz Roberts wird ab sofort meine Werkstatt für Reparaturen, TÜV usw. und bekommt volle 5 Sterne.

Ich möchte betonen, dass ich bedauerliche Erfahrungen gemacht habe; ich wurde massiv betrogen. Im September 2023 wurde mir ein Fahrwerk zu einem exorbitanten Preis in mein Auto eingebaut, obwohl ein hochwertiges Fahrwerk mündlich vereinbart war. Mir wurde ein billiges Fahrwerk zum teuren Preis verkauft; zudem wurde mir ein Kostenvoranschlag in schriftlicher Form verweigert. Der tatsächliche Wert des Fahrwerks beträgt lediglich 250 €, während die Ersatz-, Material- und Montagekosten sich auf 1000 € ohne Steuern belaufen. Es ist von wesentlicher Bedeutung, solche Praktiken zu vermeiden und sicherzustellen, dass Kunden umfassend und transparent informiert werden. Lasst euch einen schriftlichen Kostenvoranschlag aushändigen, da ihr sonst hinterher machtlos seid, euch zu wehren.

Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Der Unterbodenschutz meines Wagens musste nach einem Aufsetzer getauscht werden und die Handbremse griff auch nicht mehr richtig. Nach einem kurzen Anruf habe ich innerhalb weniger Tage direkt einen Termin bekommen. Robert (der Meister) ist ein sehr freundlicher und fachkundiger Typ. Zudem führt er Reparaturen äußerst kompetent sowie zügig durch und erläuterte mir sogar die einzelnen Handgriffe auf eine sehr leicht verständliche Art. Dabei waren seine Preise wirklich mehr als fair, sodass ich so gut wie nur für die Ersatzteile aufkommen musste, welche auch direkt an seine Werkstatt geliefert werden konnten. Wenn ich wieder ein Problem mit meinem Auto habe, TÜV oder Inspektion machen will, werde ich definitiv wieder hierher zurückkommen. Vielen Dank für den überragenden Service, Robert!