Autohaus Heinzmann GmbH

Danke an Herrn Heinzmann jun. ! Der rote E-Flitzer läuft wieder 😁 das Danke ist aber für die außerordentliche Zeit die er sich genommen und alles vernünftig erklärt hat. Ist heutzutage nicht selbstverständlich ! Ein sehr grosses Dankeschön 👍

Sehr spontane, freundliche und kompetente Hilfe. Vielen Dank!

Eine Werkstatt, von der sich viele eine Scheibe abschneiden könnten. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend. Selbst kurzfristige Anfragen werden ernst genommen und man bemüht sich um einen zeitnahen Termin. Nach Feststellung eines Defekts haben wir häufig die folgende Aussage gehört: "Wir können es gern für Sie reparieren, aber wenn Sie es woanders regulieren lassen möchten, sehen wir nichts, was dagegen spricht" (sinngemäß). Diese Aussage sagt bereits richtig viel aus. Eigentlich will man an diesem Punkt schon gar nicht mehr woanders hin 😄 Die Rechnungen kamen uns stets fair vor und man hat nie das Gefühl, dass man einem etwas zusätzlich oder unnötig andrehen möchte. Wenn das Auto gerade in die Reperatur musste und es keine andere Möglichkeit gab, haben die Mitarbeiter angeboten uns nach Hause zu fahren. Sowas haben wir noch in keiner Werkstatt erlebt. Kundenservice steht an erster Stelle und man kann durch und durch sehen, wie das gelebt wird. Weiter so!

Leider wollte man mir wegen einer Entfernung von knapp 200 km aus Garantiegründen, kein Auto verkaufen. Schlechter Service! Einen Stern gibt es für die nette Dame am Telefon und den schnellen Rückruf.

....und schon wieder: TOP Service: - nette und kompetente Beratung - schnelle Bearbeitung - transparente Abwicklung des Reparaturauftrages! Nun seit über 12 Jahren unser absolut verlässliger Partner!