Renault | Autohaus Rainer Banholzer | Zimmern o. R.

...unfassbar gut!!! Sehr freundlich, hilfsbereit & fachlich sehr versiert! Spontan am gleichen Tag noch einen Termin bekommen... - damit ich überhaupt einen Überblick über die Reparaturarbeiten, Kosten & Mängel habe. Die Aufnahme sehr zuvorkommend, Daten- & Fehleranalyse umfassend & kompetent. Lösungsvorschläge & Kostenvoranschlag waren verständlich und angemessen. Der Auftrag geht ganz sicher nach Freigabe hier her! In jedem Falle empfehlenswert!

Unzuverlässig und unprofessionell! Ich hatte einen Termin zur Besichtigung eines Fahrzeugs vereinbart. Am nächsten Tag, kurz bevor ich losfahren wollte, rief ich nochmals an, um mitzuteilen, dass ich mich aufgrund eines Staus etwas verspäten würde. Dabei wurde mir von Herrn Benzholzer lapidar mitgeteilt, dass das Fahrzeug bereits verkauft sei. Auf meinen Hinweis, dass wir doch einen Termin vereinbart hatten, bekam ich lediglich ein desinteressiertes „Tja“ zu hören. Es wurde sich nicht einmal die Mühe gemacht, mich im Vorfeld zu informieren, dass das Fahrzeug verkauft wurde. Hätte ich nicht angerufen, wäre ich eine Stunde umsonst dorthin gefahren. Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel und zeigt fehlenden Respekt gegenüber Kunden. Wer Wert auf Zuverlässigkeit und Kommunikation legt, sollte sich gut überlegen, ob er mit Herrn Benzholzer Geschäfte machen möchte. Meine Erfahrung war leider durchweg enttäuschend.

Ich war im Rottweil unterwegs als mein linkes Vorderrad plötzlich komische Geräusche gemacht hat. Obwohl es kurz vor Feierabend an einem freitag war wurde sich das Problem angeschaut und konnte auch gleich mit kleinen handgriffen behoben werden. Vielen dank.

Sehr zuvorkommend, freundliche Mitarbeiter und kompetent. Ich war mit allem sehr zufrieden.

Hatten unser Auto Clio 5 im Kundendienst beim Autohaus Banholzer. HU/AU wurde direkt mitgemacht. Kompetente Mitarbeiter und zügige Bearbeitung.