KIRCHHOFF Mobility GmbH & Co. KG - Niederlassung Kronau

Umbau wurde ohne Machbarkeitsprüfung zugesagt, bei Anlieferung viel dann auf das der Fahrzeughersteller bereits vor längerer Zeit vor Problemen durch neue Sicherheitssysteme gewarnt hatte, welche den Umbau erschweren könnten. Als das Fahrzeug dann angeliefert wurde hat man durch eine Kooperation mit einem Konkurrenzunternehmen doch eine Lösung gefunden. Von Beginn an allerdings ständig neue Verzögerungen. Um einen aktualisierten Kostenvoranschlag musste ich monatelang kämpfen. Bis heute bekomme ich keine Rückmeldungen über eventuelle Fortschritte. Die Rollstuhlverladehilfe sollte "voraussichtlich in KW 28 angeliefert werden. In KW 34 ist der Lieferstatus weiterhin unbekannt, E-Mail werden ignoriert. Mittlerweile habe ich Zweifel das der Standort Kronau überhaupt noch existiert. So wie sich diese Firma aktuell verhält dauert es sicher nicht mehr lange bis zum Insolvenzverfahren.

Ich hatte heute einen Termin zur Reparatur unseres Dreh und Schwenksitzes, dieser ist am Freitag kaputt gegangen. Trotz voller Auftragsbücher und fehlendem Personal bekam ich sofort einen Termin und innerhalb von 2 Stunden wurde die Reparatur durchgeführt. Der Service und die Betreuung sind 1a.

Ich war heute mit meiner Tochter zur Überprüfung des Multifunktions-Knaufes an Ihrem 18 Monate alten Fabia bei Euch. Toller Service und kompetente Werkstatt Mitarbeiter. Nach einer Ferndiagnose mit dem Hersteller wurde das Empfangsmodul gewechselt. Auf der Heimfahrt nach Winnweiler funktionierte alles wider bestens. Nochmals vielen Dank.

Ich wollte gerne zwei neue Sitze für meinen 1979 Camaro, vereinbart waren manuell verstellbare Sitze sowie, dass die Sitzposition nicht höher als beim original Sitz sein sollte. Keine der beiden Vorgaben wurde erfüllt! Aus einer Lieferzeit von anfänglich genannten 4 Wochen wurden knapp 3 Monate! Zudem passe ich nun nicht mehr bequem ins Auto, da der Sitz deutlich höher ist als zuvor! Finger Weg von dieser Truppe!

Ich habe vor einigen Wochen einen Opel Combo mit Rampe zur Beförderung eines Rollstuhlfahrers bei Kirchhoff gekauft. Die Beratung und der Service waren ausgezeichnet. Ein weiterer Kontakt verlief heute ebenfalls zu meiner vollsten Zufriedenheit!! Vielen Dank!