Mohammd Abo Ghaida
30. March 2026
Nie wieder! Finger weg von dieser Firma! Diese Techniker wurden von Beko beauftragt, meine Spülmaschine zu reparieren. Beim ersten Besuch lief alles reibungslos, als die Chefin persönlich kam und sich die Situation ansah. Doch beim zweiten Mal, als ein Mitarbeiter die defekten Teile einbauen sollte, begann das Chaos: Er hat den Boden zerkratzt, die Arbeitsplatte schief eingestellt, den Wasserzulauf unsachgemäß abmontiert und wieder schräg montiert und die untere Abdeckung überhaupt nicht angebracht. Es sollte danach alles funktionieren, tat es aber nicht. Nachdem ich erneut mit Beko Kontakt aufgenommen hatte, kam ein Techniker ein drittes Mal vorbei. Er stellte fest, dass der Wasserzulaufschlauch schräg montiert war – genau das, was der Mitarbeiter selbst verursacht hatte. Obwohl das Problem letztlich behoben wurde, finde ich es unverschämt, dass ich eine Rechnung über 100 € erhalten habe, nur weil sie ihre eigenen Fehler korrigieren mussten! Finger weg! Nie wieder! Sucht euch lieber eine Firma, die wirklich Ahnung hat!