Marie Ziegler
30. March 2026
Früher war ich immer sehr zufrieden, aber diese Erfahrung war enttäuschend. Zunächst wurde auf Verdacht repariert (1.000 €), doch das Problem blieb bestehen. Also musste ich das Auto erneut bringen – ohne zu wissen, dass die Werkstatt gerade Betriebsferien hatte. Es stand zwei Wochen dort, ohne dass etwas passierte oder ich informiert wurde. Danach folgten mehrere weitere Werkstattbesuche, bis schließlich ein Teil an VW eingeschickt wurde, um den eigentlichen Fehler zu beheben. Durch die Reparaturen auf Verdacht hatte mein Auto viele unnötige und teure Reparaturen, die nicht nötig gewesen wären. Insgesamt war mein Auto sechsmal dort, und am Ende hatte ich 4.000 € bezahlt – völlig überzogen und vermeidbar. Ich war wirklich sehr enttäuscht