Autohilfe Hegau GmbH

Mein Auto sprang heute nicht an, und meine Versicherung leitete mich an die Firma Autohilfe Hegau weiter. Bereits nach 15 Minuten meldete sich ein Mechaniker und bot an, sofort zu kommen. Da ich schon im Büro war, vereinbarten wir einen Termin um 14:30 Uhr. Pünktlich zur vereinbarten Zeit traf der Mechaniker mit einem modernen Abschleppwagen ein. Er war äußerst freundlich, kompetent und erkannte das Problem sofort. Nach nur 20 Minuten war alles behoben, und ich konnte weiterfahren. Ein wirklich schneller, professioneller und zuverlässiger Service – absolut empfehlenswert!

Super schnelle Anfahrt, freundlicher Service vor Ort. Ich wurde nach meiner Schadensmeldung bei der Versicherung gleich weitere zwei Mal vom Pannendienst angerufen. Sie haben mich über die Anfahrt auf dem laufenden gehalten und wollten sich mit Rückfragen einen Eindruck über die Lage meiner Panne machen. Ich habe mir sehr umsorgt gefühlt.

Mein Wagen hatte am Samstag Abend eine Reifepanne erlitten. Nach Kontaktaufnahme konnte ich nach eigener Wahl eine Abholung am selben Abend oder am Morgen des Folgenden Tages vereinbaren. Da ich am Abend des Unfalls noch bei Freunden unterkommen konnte, vereinbarte ich eine Abholung des Wagens am darauf folgenden Morgen. Die Abholung erfolgte gem. Terminabsprache schnell und zuverlässig. Der Fahrer brachte meinen Wagen auf direktem Wege zu meiner "Hauswerkstatt" und setze mich anschließend bei mir daheim ab. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Pannen- und Abschleppdienst sehr empfehlen!

Vielen Dank an die Pannenhilfe am (04.01.2025 gegen 01:30 Uhr) innerhalb kürzester Zeit vor Ort (womit wir gar nicht gerechnet haben) sehr kompetenter höflicher Pannenhelfer. Man ist durch die Pannensituation sowieso schon gestresst und durch seine ruhige höfliche Art war man beruhigter und den Stress hat er uns genommen. Also vielen Dank dafür und weiter so 👍🏻

Schnelle und kompetente Hilfe, sehr freundliche Mitarbeiter. Habe die Auto Hilfe Hegau schon 2 x benötigt, beide mal war der Service unkompliziert und schnell zur Stelle. Nur zu empfehlen.