Auto Klein / Škoda Vertragswerkstatt

5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service dieser Autowerkstatt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung der Reparatur verlief alles reibungslos. Das Team war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich die Zeit genommen, alles genau zu erklären.

War mit meinem Skoda Karoq hier vorstellig wegen Ruckeln bei Schaltvorgängen des Dsg ausschließlich von Gang 2 auf 3. Teilweise so stark als würden die Reifen durchdrehen, was sie natürlich bei ruhiger fahrweise nicht taten. Nach sehr netter Terminvereinbahrung und Empfang wurde eine kurze Probefahrt gemacht ohne mir die Chance zu geben, das Problem ausführlicher dem Serviceberater zu erklären oder wann es vermehrt auftritt. Als es nicht auftrat wurde ich mit den Worten "stand der Technik" und "muss wohl an der trockenen Kupplung liegen" vertröstet. Bin mit diesen Worten natürlich erstmal abgezogen und wurde paar Wochen später in einer anderen Skodawerkstatt in Rottweil vorstellig mit dem selben Problem. Ende vom Lied: defekte Synchronringe welches ein sehr bekanntes Problem bei den Getrieben sei. Schade das sich hier leider nicht im Vorfeld darüber informiert wurde und nicht weiter auf mein Problem eingegangen wurde.

Vielen Dank an Frau Shabani für die perfekte Abwicklung beim Neuwagenkauf. Von der Angebotserstellung, über die Gebrauchtwagenbewertung bis hin zur Fahrzeugübergabe wurde immer versucht, Transparenz an den Tag zu legen. Die Fahrzeugübergabe selbst gelang ihr Hervorragend, vor allem der Sachverstand überzeugte. Hier bin ich gerne Kunde, zumal es nicht mein erster Neuwagenkauf bei Auto-Klein war. Die Mitarbeiter in der Werkstatt dürfen aber nicht vergessen werden. Auch hier wird hervorragend gearbeitet bei fairen Preisen.

Freundlicher Empfang; prompte Bedienung; guter Service; Topp, wie bei jedem Besuch! ;-))

Super Autohaus, sind jahrelanger Kunde. Würde jedem der ein Skoda hat die Werkstatt bzw. Autohaus empfehlen. Macht weiter so.