Auto-Service Rudi Groß GmbH

Die mit Abstand beste Werkstatt in der ich je war. Der Chef und auch die Mitarbeiter sind Super freundlich. Wir sind mit unserem Ford Transit leider nicht durch den TÜV gekommen. Da sind wir hier zur Werkstatt gefahren und haben auch sehr schnell ein Termin bekommen. Der TÜV Prüfer hier ist auch super freundlich 👍 Ich danke der Werkstatt Groß wirklich sehr, für ihre schnelle Hilfe so das wir jetzt weiter reisen können. "Kann ich nur weiterempfehlen"

Termin recht zügig bekommen. Reparaturen wie besprochen durchgeführt ohne Mangel. Zusätzliche Tätigkeiten die gestattet und vorab besprochen waren wurden nicht durchgeführt. Preise (Stundensatz) sind normal bis leicht erhöht. Fokus liegt auf Stammkunden.

Sehr guter Service und ein freundliches Team. Hatte an meinem Puma ab einer Geschwindigkeit von 120 km/h ein störendes Geräusch aus dem hinteren Teil des Autos. Die Werkstatt in Reutlingen hat die Ursache nicht gefunden. Herr Groß hat sich sehr viel Mühe gemacht, die Geräuschquelle lokalisiert und beseitigt - super. Kann jetzt auf der Autobahn wieder beruhigt Gas geben. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Top Service super freündlich.Wir haben diese Garage übers Internet gefunden.Telefoniert Problem erklärt am gleichen Abend gebracht stehen gelassen und am Freitag konnten wir Ihn wieder holen .Sehr günstiger Preis für top Leistung .Wird auf jeden Fall weiter empfohlen.Liebe Grüsse von den Eidgenossen mit dem Speck

Ich kann Auto Service Rudi Groß leider nicht mehr empfehlen. Der erste Kontakt und die damit verbundene Auftragserteilung (Standard Inspektion an einem 2 Jahre alten Ford Kuga) war sehr gut. Dafür würde ich 4 Sterne vergeben (sollte aber auch jeder Kfz Mechaniker im Schlaf beherrschen). Damit waren aber auch schon die positiven Erfahrungen aufgezählt. Jetzt zu den negativen Erfahrungen bei der Firma Auto Service Rudi Groß. Bei einer Motorinstandsetzung (die lief über die Ford Garantie) wurde meiner Meinung nach nicht fachgerecht (sorgfältig) gearbeitet. Kühlwasserleitung wurde dabei beschädigt, was nach einiger Zeit Kühlwasserverlust zur Folge hatte. Ölzulaufleitung am Turbolader wurde wohl nicht sorgfältig montiert, was jetzt Ölverlust am Turbolader zur Folge hat. Bei der 3. Standard Inspektion wurde die komplette Frontschürze verkratzt (diese wurde 1 Woche vor der Inspektion neu lackiert / Parkschaden). Hätte man Schutzmatten am Fahrzeug angebracht wäre das nicht passiert. Fehler können jederzeit und jeden passieren, dann sollte man aber auch dazu stehen. Doch Einsicht ist bei der Firma Groß wohl ein Fremdwort und der Kunde hat den Ärger und bleibt auf den Kosten der Nachbesserung / Reparatur sitzen. Auto Service Rudi Groß? Nein danke nie wieder!