Kfz Sütterlin GmbH

Liebe Leser, Ich hatte für meinen 3er BMW einen Termin für eine Achsvermessung und den Tausch einer Ventildeckeldichtung. Leider musste ich nach Abholung des Fahrzeugs feststellen, dass 8 (!!)von 20 Radschrauben nicht angezogen waren. Außerdem wurde ein Querlenker nicht angezogen und das Fahrzeug fuhr schlimmer als vorher. Da ich gegenüber der Achsvermessung misstrauisch war, hatte ich diese bei einer anderen Werkstatt erneut durchführen lassen. Dabei musste ich feststellen, dass die Reifen nur mit 2 Bar gefüllt wurden und keinerlei Achsvermessung durchgeführt wurde, da sämtliche Einstellschrauben unangetastet blieben. Die Spur wich jedoch um 2⁰(!) der Herstellervorgabe ab. Eine Leistung die nicht ausgeführt wurde abzurechnen, ist reiner Betrug. Bei einer Rechnung von über 1000€ Stelle ich mir das definitiv anders vor. Als ich mein Auto abgeholt hatte, konnte man mir nicht einmal sagen, wo es abgestellt worden ist. Mein Auto konnte ich dann kurz vor dem Restaurant "Schwarzbrenner" auffinden. Auch Freundlichkeit ist hier eher ein Fremdwort. Alles schief gegangen, was schief gehen kann. Absolutes No-Go.

An Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen.Weder hatte ich die Erwartung gleich einen Termin zu wollen noch war ich unhöflich.Dieser Juniorchef zeigte mir gleich daß ich unerwünscht bin mit meinem Problem und von der "netten"Dame aus dem Büro brauche ich nichts weiter erwähnen, ist bekannt.....Zum Glück gibt's andere Werkstätten in Lörrach,wo man mir sofort helfen konnte ohne Probleme.Lieber ein paar hundert Meter weiter,da ist das Auto hervorragend aufgehoben.

Super hilfsbereit und spontan unser Auto repariert! Kann die teils negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Absolute Weiterempfehlung!

Falsche technische Diagnosen können gemacht werden. Aber ist dafür der Kunde verantwortlich und muss er dafür zahlen??? Aber besser nicht darüber diskutieren oder die Rechnung in Zweifel ziehen. Das endet in viel Gebrüll

Nach mehrmaligen Kontaktversuchen über fast einen Monat keinen Termin kein Rückruf oder sonst etwas erhalten. Nicht zu empfehlen. Geht lieber in eine seriöse Werkstatt.