Autohaus Flick Inh. Manfred Stuppert

Klare Empfehlung! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Transparenz dieses Autohauses. Besonders hervorzuheben sind die freundlichen Damen am Empfang, Frau Kauter und Frau Rinnert, die stets hilfsbereit und professionell sind. Unsere beiden Fahrzeuge sind hier in der Wartung, und wir fühlen uns bestens betreut. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich war hier schon mehrmals und hab das Gefühl dass ich endlich mal eine Rezension schreiben muss. Wenn man weiss was man haben möchte kann man hier hin und bekommt das auch. Für spezifische Fragen ( ich war mehrmals hier und habe es versucht ) kommt es immer darauf an wer da ist. Manche Leute sind zuvorkommend und wollen helfen, der Chef persönlich hat sich auch mal dazugesetzt als es um Mustang-spezifische Fragen geht. Andererseits wird man je nach Empfangsdame, liest man auch aus anderen Rezensionen, direkt abgefangen und auf schnellstem Wege vertröstet und auf den Heimweg geschickt. Es gleicht einem Glücksspiel ob mir hier geholfen wird oder nicht, was ich sehr schade finde, da ich hier doch gerne Inspektionen und Wartungen in Auftrag geben wollen würde - ohne auf gut Glück kooperative und weniger kooperative Gesprächspartner vor Ort zu haben.... Ein konkreteres Beispiel war eine Inspektion im vorletzten Jahr wo mir von einer Empfangsdame gut weitergeholfen wurde, Infos und ein Gespräch auf Augenhöhe. Und am Tag danach zur Abholung bei einer anderen Empfangsdame ein genervtes "normal machen wir das so nicht" und "nächstes Mal gibt es das nicht mehr mit solchen Extrawünschen". Das muss ehrlich nicht sein das bleibt einem einfach negativ im Kopf.... 1 Stern für den netten Chef 2 Sterne für den einen Teil der Empfangsdamen 0 Sterne für den anderen

Ich möchte nicht lästern, aber wenn Sie die Möglichkeit haben einen kleinen Blick in die Werkstatt werfen zu können, dann werden Sie erschrecken, eine Afrikanische Werkstatt ist dagegen ein Traum an Ordnung u Sauberkeit. Auch nicht witzig ist es, wenn der jüngste MA Bilder von Ihrem Auto macht u diese ins Internet stellt. Die eine Dame am Empang ist gut drauf (meine Meinung) andere verstehen ihren herrlichen Humor vielleicht nicht so sehr, die andere geht zum Lachen hingegen in den Keller. Wenn Sie nur Reparaturen u Reifenwechsel hier machen lassen ist der Chef nicht so erfreut, die teuren Servise Interwalle möchte er natürlich auch machen dürfen, sorry, 85,- /Std ist mir für eine Fehlersuche zu teuer. Ein loses Kabel (neben dem Reifen) beim Reifenwechsel zu übersehen finde ich gar einen sehr unterirdischen Service, ja ich weis, stand nicht im Auftrag, Etwas gutes gibt es aber doch zu berichten, der Meister fährt mit dem KFZ ne kleine Runde u hört sofort heraus, was defekt ist, meinen ehrlichen Respekt, dafür der eine Stern.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter ... Wurde gut versorgt Gerne wieder !

Sehr freundlich und hilfsbereit