Vielen Dank für die Behandlung und den Service, die Sie mir beim Kauf eines neuen Fahrzeugs geboten haben. Vielen Dank an Herrn Sven für seine Geduld im Umgang mit einem Experten im „Sprechen“ von Deutsch und an Herrn Nils für die Lösung bestimmter Probleme vom ersten Moment an. Die Wahrheit ist, dass ich vor der Kontaktaufnahme mit dieser Firma einige ihrer Kunden konsultiert und interviewt habe ... Ich weiß nicht, ob es ein Zufall war, aber sie haben gut mit mir gesprochen und ich konnte persönlich bestätigen, dass dies der Fall ist. Vielen Dank.
D
degen autotechnik ag
30. March 2026
Sehr freundlich und kompetent. Auch wenn wir "nur" einen Austausch-Motor benötigten, wir wurden so bedient wie wir es mit unserer Kundschaft gleich tun. Das Autohaus Reiner Jost GmbH ist äusserst empfehlenswert.
Freundliche Grüsse
degen autotechnik ag, degenautotechnik.ch
W
Werner Strittmatter
30. March 2026
Zeiten ändern sich, Wechsel Jost Ute & Reiner welche immer vorbildlich für Ihre Kunden da waren, folgte eine Übernahme, mit neuer Struktur, welche versucht auch auf Bedürfnisse der Mitarbeiter (Kapital der Firma) einzugehen, Mittagspause als Pause und möglichst geregelten Feierabend wie kein Samstagsdienst! Alles mit Termin und klar wird weiterhin hier und da länger gearbeitet oder noch in Mittagspause rein etwas fertig gemacht, das macht Mechaniker selber …..
Als Kunde durfte ich gerade erst erfahren, nach Wandalismus Seitenscheiben eingeschlagen , sofort Scheibe bestellt, Freitag und obwohl Werkstatt ausgebucht war ganze Woche, am Dienstag hatten Sie Auto schon gemacht! Danke Domenique Annahme wie Rick Werkstatt Reparatur, dass Sie das reingeschobene haben 👍
Wenn ich so lese Mittagspause akutes Problem oder eigenes Ersatzteil mitbringen •••• Sachen mit Garantie sind nicht so Zack Zack gemacht und Gewährleistung auf Arbeit, machen so viel ich weiß, Werkstätten nur auf ihre selbst verwendeten Teile!
Es ist schnell reklamiert, viele wissen gar nicht was hinter allem steckt! Wenn Ein Kunde, sein Auto 14 Uhr abholbereit nach Service abholen möchte, mag er nicht hören, leider nicht fertig wegen eines Notfall wo rein kam!
Wie überall unterliegt, Erfolg und Machbarkeit an guter Planung, guten Mitarbeitern und wenn etwas zusätzlich kommt, an Zeitlicher Planung, wobei zu viel Lücke auch nicht sein darf. Werkstatt sind kosten, zwei Betriebe Laufenburg & Säckingen führen und Gerade extrem viel investiert in Infrastruktur, was ja dem Kunden zugute kommt 😊 soll doch Auslastung erfolgreich sein für Kunde und Firma! Ich bin sehr froh weiter gute Ansprechpartner in der Nähe zu wissen und nicht wie manch andere Kunden großen Anfahrtsweg zur Werkstatt zu haben!
Im Zeichen der Zeit, jeder Betrieb welcher schließt fehlt der Masse an Kunden und ich wünsche Citroen Laufenburg wie Säckingen viel Erfolg……. Wer die Nachfolge Suche Jost mitbekommen hatte weiß, das wenn es so nicht geklappt hätte, Werkstatt einem Wohngebäude wahrscheinlich gewichen wäre 😫
Und neue Mühlen, mahlen anders, klar das nicht jeder alte Kunde mit neuen Strukturen zufrieden sind, aber nach schon zwei Autokäufen unter neuer Führung!
Bin ich persönlich rundum zufrieden und warte auch gerne mal auf ein Termin oder Warteschleife Telefon, um mein Citroen in guten Händen zu wissen. Freundlichen Gruß Werner Strittmatter
W
Waltraud Claus
30. March 2026
War immer sehr zufrieden als das Haus noch von Frau und Herrn Jost geführt wurde. I.M. leider nicht mehr ,habe neue Allwetterreifen gekauft und auf die alten Felgen aufziehen lassen. Die Felgen wurden nicht sauber gemacht wäre bei Jost nicht passiert
Wir waren mit neuem (100 km) Citroen Jumper als Camper ausgebaut unterwegs in den Urlaub.
Kurz vor Bad Säckingen gab es einen lauten Knall und sofort leuchtete die Motorenlampe auf.
Der Citroen hatte keine Power mehr und wir schleppten uns mit 40 km/Std. zum nächsten Citroen Händler.
Uns wurde 10 Min. lang vom Serviceberater/Kfz-Meister erklärt, dass er keine Zeit hat und jetzt sowieso Mittagszeit sei. Wir sollen doch bitte den Pannendienst oder über unsere Versicherung den Wagen in die Schweiz Abschleppen lassen... Citroenwagen, Citroenwerkstatt!!! :-(
Abschleppenwagen aus der Schweiz kam eine Stunde später, überführte den Wagen in die Schweiz und siehe da....
Wagen war innert 30 Min repariert.
Schlauch vom Turbolader war ab, Bride war vom Werk aus nicht befestigt.
juhui, Urlaub konnte fortgesetzt werden.
Herr Serviceberater /Kfz Meister das war ja wirklich eine Meisterleistung von Ihnen.
Ich werde diesen Fall bei Citroen Deutschland deponieren.
Ich hoffe, dass kein Citroen um Bad Säckingen ein Problem macht.
In diesem Sinne, gute Fahrt und hoffentlich kompetentere Citroen-Vertretungen