F&Z Automobile

Sehr sehr guter Service. Ich bin bis einfach mehr als zufrieden. Habe dort einen guten gebrauchten (VW-Polo 2010) erworben und bin einfach glücklich mit der Transparenz und dem Service dieses Händlers und seiner Werkstatt, diese sowohl mit kompetenten Mitarbeitern als auch mit fachlicher Expertise glänzen kann. Vielen Dank.

Meine bisherigen Erfahrungen mit Händlern war sehr enttäuschend. Mit diesem Händler war es das absolute Gegenteil. Ein echter Geschäftsmann von Anfang an ehrlich. Am Telefon wies er uns gleich auf die Schrammen hin, die auf den Fotos nicht zu sehen waren, auch die Beschreibung im Text hat zu 100 % gepasst. Wir fuhren hin, Auto angeschaut, er hat uns gleich die Probefahrt angeboten, innerhalb von 30 Minuten war das Auto gekauft zu einem fairen ausgehandelten Preis. Zulassungsservice, Räder umstecken bot er uns an ohne Aufpreis, auch am nächsten Tag wurde ich vom 20 km entfernten Bahnhof kostenlos abgeholt und konnte so das zugelassene Auto sofort übernehmen. Ein Händler den man sich nur wünschen kann! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin seit Jahren Kunde bei F&Z und habe dort mehrere Autos gekauft. Jedes Jahr lasse ich dort den Service durchführen. Die Werkstatt leistet hervorragende Arbeit, Termine werden zuverlässig eingehalten und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair. Insgesamt fühle ich mich dort immer gut betreut und kann das Autohaus nur empfehlen.

Ausgezeichneter Kundenservice und vollumfängliche Betreuung. Auf unserer Suche nach einem etwas älteren Gebrauchtwagen zeigte sich uns bei anderen Gebrauchtwagenhändlern schnell, was für große Unterschiede sich zwischen den Erwartungen eines Kunden an den Händler (Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft, Wissen zum fraglichen Fahrzeug, etc.) und der tatsächlichen Interaktion miteinander auftun können. – Hier jedoch wurden unsere Erwartungen übertroffen. Das Fahrzeug (VW Touran, Bj 2009, 2.0 TDI, DSG 6-Gang Getriebe) war im beschriebenen und auf den Fotos gezeigten Zustand und wurde auf unsere Nachfrage direkt mit Händlerkennzeichen für eine Probefahrt versehen, sowie später auf eine Hebebühne gestellt, um auch eine Inspektion des Unterbodens zu ermöglichen. Der Wagen hatte offensichtlich eine gründliche Reinigung hinter sich und war für sein Alter in einem auffällig guten Zustand, einmal von kleinsten Abnutzungsspuren abgesehen. Zusätzlich versorgte man uns mit nahezu lückenlosen Wartungsunterlagen, die zurückliegende Reparaturen, Ölwechsel, Zahnriemenwechsel, etc. dokumentierten. Alles in allem konnten wir uns einen nahezu vollumfänglichen Eindruck vom Zustand des Wagens machen und als Kirsche auf der Sahne wurde uns, was, wie wir feststellen mussten, inzwischen bei vielen Händlern dank diversen Ausreden eine Seltenheit geworden ist, tatsächlich auch die einjährige Gebrauchtwagen-Händlergarantie zugesichert. Der VW hat bei uns nun inzwischen seit Kauf mehr als 2000 Kilometer Laufleistung ohne die geringsten Schwierigkeiten zurückgelegt und die einzige Wartung die unsererseits vorgenommen wurde war sicherheitshalber ein Ölwechsel und ein Satz neue Bremsen. Wir sehen dem nächsten TÜV-Termin mehr als zuversichtlich entgegen! Deswegen: von uns fünf Sterne, weil man hier einfach nicht meckern kann.

Sehr netter Händler und absolut korrekte Abwicklung. Habe mich für einen Skoda Octavia interessiert und eine Probefahrt am Folgetag ausgemacht. Auto stand bei meiner Ankunft schon zur Probefahrt bereit und ich konnte das Fahrzeug ausgiebig testen. Das Fahrzeug funktionierte einwandfrei und lief für sein alter (11 Jahre) sehr komfortabel. Nach Durchsicht des lückenlos dokumentierten Scheckheftes habe ich mich für das Fahrzeug entschieden und gekauft (zzgl. von Seiten des Händlers noch einen kpl. Satz Winterreifen original Skoda erhalten). Eine von mir gewünschte nachträgliche Anbringung einer Anhängerkupplung wurde problemlos folgegeleistet und fachgerecht in kürzester Zeit angebracht. Auto bezahlt, Papiere sofort erhalten. Alles Bestens! Ich war mit dem Ablauf rundum zufrieden und kann meinerseits den Händler bedingungslos weiterempfehlen.