Autohaus Unterberger Wangen

Ich habe hier meinen BMW 320d G20 LCI Limousine gekauft. Bin wirklich begeistert von dem Wagen, Freude am Fahren eben. Die erstklassige Kaufberatung von Frau Schüßler hat mich überzeugt den Wagen genau hier - in Wangen zu kaufen. Die Probefahrt mit Blick auf die Berge und den Bodensee war selbstverständlich auch etwas ganz besonderes. Habe mein altes Fahrzeug (Fremdfabrikat) durch das Autohaus Unterberger ablösen und ankaufen lassen, zu einem super fairen Preis wie ich finde. Zudem muss ich sagen dass der Preis des zwei Jahre alten 3er für das Modell und mit der Ausstattung (Schiebedach, M-Paket, xDrive uvm.) recht günstig war, vor allem im Verhältnis zu anderen Händlern. Da ich gute 500km von Wangen entfernt wohne, wurde das meiste über E-Mail und Telefon abgewickelt, was auch alles reibungslos geklappt hat. Jetzt bin ich super glücklich Teil der BMW Familie zu sein. Fazit - Ich kann das Autohaus Unterberger absolut weiterempfehlen, besonders für Kunden welche den Ein-/Umstieg zu BMW planen. Beim nächsten Mal gerne wieder!

Wir Haben bei Autohaus Unterberger in Wangen einen gebrauchten 3er BMW entdeckt, der genau unseren Wünschen entsprach. Das Auto wurde uns nach hervorragender, sehr liebenswürdiger Beratung, und top aufbereitet übergeben. Vielen Dank an Herrn Ronge! Gerne wieder!

An Absprachen wird sich nicht gehalten, Versprechungen werden plötzlich wieder rückgängig gemacht (Reservierung etc.)! Intern gibt es hier wohl keine Prozesse zwischen den Niederlassungen. Wir sind mehr als enttäuscht, da wir das Fahrzeug kaufen wollten. Wir suchen weiter, aber definitiv nicht bei diesem Autohaus…

Oktober 2024. Helles, modernes Gebäude mit großen Glasflächen und mit vielen Parkplätzen im Außenbereich. Leider längere Wartezeit. Bemühtes, sehr freundliches Personal, das allerdings gestresst wirkt, weil offensichtlich sehr viel zu tun ist (Personalmangel?). Die Folge: unnötige Kommunikationsfehler. Der Kunde gewinnt dadurch leider auch den Eindruck, dass der Ablauf unorganisiert wirkt. Keine Sitzgelegenheit für wartende Kunden im Annahmebereich. Getränkeangebot: nicht nachgefragt/angeboten. Mit der Werkstattleistung war ich allerdings sehr zufrieden. Fahrzeug war sogar gewaschen und ausgesaugt. Das ist ein toller, nicht selbstverständlicher und kundenfreundlicher Service. Insgesamt zufriedenstellend, aber noch Luft nach oben.

Über die letzten fünf Jahre hinweg habe ich dort einen absolut professionellen Service und einen herausragenden, respektvollen Umgang erfahren. Die Leute dort sind einfach klasse! Egal, ob es um Reparaturen, Wartungen oder den Autokauf ging, sie haben immer alles gegeben, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Ihr Engagement für Exzellenz ist wirklich beeindruckend. Und das Beste daran ist, dass sie immer freundlich und respektvoll waren. Ich habe mich dort wirklich gut aufgehoben gefühlt. Ich freue mich bereits jetzt auf den nächsten Kontakt.