Narek Khachatryan - KFZ-Schweißdienst

KFZ-Werkstatt wie sie sein sollte. Nicht bloß Teile tauschen, hier wird auch noch mit allen Mitteln repariert. Kompetente und engagierte Werkstattcrew. Preise sind sehr kundenfreundlich. Seit mehr als 10 Jahren Kunde.

Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt war leider wiederholtermaßen sehr negativ : 1) Relais : - Das neu-eingesetzte Relais ist zwei Wochen nach der Reparatur ausgebrannt, mit der Konzequenz, dass bei meinem Auto, das Bremslicht ausgefallen ist. - Nachdem ich dies in einer neuen Werkstatt prüfen lassen habe, hat sich herausgestellt, dass ein ganz altes Relais, mit defektem Umschaltmechanismus eingesetzt wurde. 2) Domlager : - Auch beim Wechsel der Domlager ist es mir leider nicht besser ergangen .. - Die neue Werkstatt hat mir attestiert, dass die Domlager nicht korrekt eingesetzt worden und dadurch kaputtgegangen sind -- so musste ich die Domlager erneut austauschen lassen. - Der finanzielle Verlust betrug mehrere hundert Euro .. 3) Servolenkung : - Hier wurde ebenfalls eine Reparatur durchgeführt, da die Servoflüssigkeit ausgelaufen war. Kostenpunkt : mehrere hundert Euro - Nur 8k-km später, musste ich die Servolenkung erneut abdichten lassen, da mir die Flüssigkeit wieder komplett ausgelaufen ist .. 4) Höflichkeit : - Ich habe mir immer penibel aufgeschrieben, welche Reparaturen durchgeführt wurden .. - Jedes Mal wenn ich das Checkheft zum Unterschreiben vorgelegt habe, wurde mir beschwichtigend gesagt 'beim nächsten Mal'. - Da ich nun zum Wochenende mein Auto verkaufen möchte, wollte ich die Stempel in das Checkheft eintragen lassen. - Ich wurde weggeschickt mit dem Kommentar, dass der Zuständige Kollege im Urlaub sei und ich gefälligst pünktlich zu erscheinen hätte .. - Da mein Kalender mit dem zuständigen Kollegen nicht synchronisiert ist und ich eine Woche vor dem Verkauf (eigentlich doch recht pünktlich) erschienen bin, gibt es nun keine Möglichkeit mir zu helfen .. Aufgrund dieser Erfahrungen, würde ich die Werkstatt nicht weiterempfehlen -- aus meiner subjektiven Perspektive, ist die Qualität der Reparaturen mangelhaft und die Einstellung gegenüber den Kunden unprofessionell.

ACHTUNG!!! Diese Werstatt hat mich und meine Freundin in LEBENSGEFAHR gebracht! Ich habe Anfang December unsere C-Klasse in diese Werkstatt zum einfachen Räderwechsel gebracht. Sommerräder runter, Winterräder drauf. Die Mechaniker haben: -keine Zentrierringe (bei unseren Rädern erforderlich) angebracht - Falsche Radmuttern (die von den Sommerrädern) angebracht - die Räder nicht ausgewogen (30g Unterschied!) Wir sind mit kurz darauf nach Polen gefahren und bemerkten auf der Autobahn dass das Auto ungewöhnlich Vibriert. Wir sind GOTT SEI DANK sehr vorsichtig und langsam gefahren und heile angekommen. Am nächsten Tag haben wir das Auto direkt in die Werkstatt gebracht und uns wurde gesagt dass wir Glück hatten, und unsere Räder hätten durch die Fehler die Radmuttern außeinanderreißen können wenn wir nicht so vorsichtig gefahren wären. Das war FAHRLÄSSIGE LEBENSGEFÄHRDUNG. Derjenige das das durchgehen lassen hat, hatte entweder keine Ahnung oder unser LEBEN war Ihm egal. Natürlich haben wir nach Aufforderung auch keine Quittungen bekommen. Und der Chef ist selbstverständlich bis Frühling im Urlaub und nicht erreichbar. Hoffentlich kommt diese Rezension auch im Ausland an und resultiert in einer Stellungnahme.

Top Werkstatt mit super Service. Sehr empfehlenswert. Das es noch so eine Werkstatt in Berlin gibt -Spitze. Es wird nur das repariert was auch wirklich defekt ist und auch nur das was vorher abgesprochen wurde. Sind schon seit vielen Jahren Stammkunden und kommen mit all unseren Fahrzeugen zu ihm.

Ich lagere die Reifen bei der Werkstatt und lasse seit Jahren den Reifenwechsel von der Werkstatt durchfüren. Hoffe auf weitere erfolgreiche Jahre .... Uneingeschränkte WeiterEmpfelung (!)