Auto Service Martinec, Z. Martinec

Diese Kfz-Werkstatt hat mich absolut enttäuscht. Ich brachte mein Auto mit einem kleinen Problem, das leicht behoben werden konnte. Statt die Arbeit zu erledigen, versuchten sie, mich mit überhöhten Preisen abzocken. Sie behaupteten, es gäbe viele zusätzliche Probleme, die repariert werden müssen, obwohl ich weiß, dass dies nicht der Fall war. Am Ende zahlte ich eine enorme Summe für kaum geleistete Arbeit. Das Verhalten der Werkstatt war unehrlich und ausbeuterisch. Ich war zutiefst enttäuscht und frustriert und würde niemandem empfehlen, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen."

Weltklasse! Nachdem eine Werkstatt einen großen Schaden an meinen Auto angerichtet hatte, stand ich da und fand keine Werkstatt die sich meinen Problem annehmen wollte, da zu kompliziert, zu aufwendig und kaum zu schaffen- außer Herr Martinec. Ich bekam innerhalb weniger Tage einen Termin, zusammen mit seinem Kollegen haben sie es tatsächlich geschafft. Dabei war deutlich zu erkennen welche Erfahrung sie besitzen und was für ein Können die zwei Herren haben! Und das auch noch zu einem absolut fairen Preis! Ich bin beeindruckt von der Kompetenz und der Menschlichkeit die mir entgegengebracht wurde. Nochmals vielen lieben Dank!

Es tut mir leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung in dieser Kfz-Werkstatt gemacht hast. Hier ist deine 1-Sterne-Rezension: Diese Kfz-Werkstatt hat mich komplett enttäuscht. Ich fühlte mich nicht nur abgezockt, sondern auch völlig unprofessionell behandelt. Die veranschlagten Reparaturkosten stiegen ständig, und am Ende zahlte ich das Doppelte dessen, was mir ursprünglich gesagt wurde. Die Kommunikation war katastrophal, und das Vertrauen ist definitiv dahin. Ich würde jedem raten, diese Werkstatt zu meiden und nach einer seriöseren Alternative zu suchen.

Ich habe mit dieser Werkstatt einen Termin zur Inspektion und der Überprüfung warum mein Auto Öl verliert ausgemacht. Mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 2 Tagen kontaktiert würde, jedoch habe ich auch nach 4 Tagen noch keine Antwort erhalten und erneut angerufen. Da hieß es, ich könne am Freitag mein Auto zurück haben, als ich jedoch dort war, stand mein Auto noch genauso da wie am ersten Tag. Man hat mich auf Samstag vertröstet. Als ich dann am Samstag erneut dort war, war das Auto immer noch nicht repariert. Sie sagten, dass die Reparatur 3 Stunden dauern würde, also habe ich die 3 Stunden in der Werkstatt gewartet. Obwohl der Meister mit Hand angelegt hat, konnten sie es an dem Tag nicht schaffen. Am Sonntag sollte ich mein Auto wiederbekommen, inzwischen gab man mir einen Smart ohne Benzin (vielleicht in der Hoffnung, dass ich den auftanken würde). Die Rechnung war am Ende auch sehr hoch, ich habe nicht das Gefühl, dass die Arbeitennotwendig waren.

Ich war wegen einer Notreparatur vor Ort und wurde sofort bedient. Nach ein paar Minuten hat sich der Meister das Auto angeschaut und trotz vollem Auftragsplan wurde die Reparatur der Kraftstoffleitung gleich durchgeführt. Dank des Meister's umfangreicher Erfahrung ging das auch ohne original-Ersatzteile, aus meiner Sicht mit sogar besserem Ergebnis und zu einem absolut fairen Preis! Ich würde diese Werkstatt jederzeit wieder aufsuchen.