Dein-Kfz-Profi - Taner Yilmaz

Alles lief super! Von Anfang bis Ende wurde ich über jeden Schritt informiert und fühlte mich wirklich gut betreut. Die Reparatur wurde schnell und effizient durchgeführt, und mein Auto läuft jetzt wieder einwandfrei. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank Herr Yilmaz

Beste werkstatt.Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen Weiter so

Ich bin echt schwer begeistert! Selten habe ich überhaupt mal SO exzellenten Kundenservice erlebt. Da würde ich am liebsten 6 von 5 Sternen geben! TL/DR der folgenden Detailbeschreibung: Super schnelle und kompetente Hilfe in einem Notfall kurz vor Feierabend sogar bei Neukunden ohne Termin, zu einem mehr als fairen Preis. Details: Ich hatte einen unvorhersehbaren Notfall zu einer total ungünstigen Zeit: Die Batterie meines >10 Jahre alten Autos war Freitagabends nach 17:00 Uhr plötzlich tot. Und ich meine nicht einfach leer, weil Licht angelassen, sondern wirklich am Ende. Problem: am nächsten Morgen brauchte ich das Auto dringend und sehr früh schon, ich musste das also am selben Abend noch lösen. Auf die Schnelle gegoogelt, wer überhaupt noch offen hat, ohne überhaupt die Reviews zu checken, und bei Taner Yilmaz gelandet - wohlgemerkt ohne Termin und ohne vorher jemals dort gewesen zu sein (was den tollen Service umso beeindruckender macht). Der Chef hat daraufhin sofort Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, um noch schnell eine Batterie für mich aufzutreiben. Das ging allerdings nur in seiner anderen Filiale (Hufelandstr. 29 in München), weil ein kurzfristiger Batterieeinkauf (mit Ladenschluss für den Einkauf um 18:00) von dort gerade noch erreichbar war. Hieß aber auch: Seine Mitarbeiter in der Filiale Hufelandstr. (die auch eigentlich um 18:00 Uhr Feierabend hatten), mussten wegen Fahrzeit von der einen zur anderen Filiale noch auf mich warten, was er ohne Zögern organisiert hat. Dort angekommen, traf ich ebenfalls auf sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter (trotz deren eigentlich schon angefangenem Feierabend), die sich in Nullkommanix gekümmert haben. Zeitlich hat es mich in Summe weniger als eine Stunde gekostet von in der Filiale in Karlsfeld ankommen bis mit fertigem Auto aus der Filiale in München wegfahren. Das beinhaltet schon meine Wegezeit von knapp 30 min, und der Rest der Zeit wurde maximal effizient genutzt für kompetente und weitsichtige Rückfragen, damit z.B. auch wirklich die richtige Batterie gekauft und der Verbau geplant werden konnte, sowie natürlich der eigentliche Einbau. Preislich hätte ich BEI ANDEREN WERKSTÄTTEN aufgrund der Notlage und "nach Öffnungszeiten" erfahrungsgemäß erwartet, dass es teurer wird als sonst üblich, was ich (begrenzt) auch sehr gerne inkauf genommen hätte. Aber so war es nicht bei "Dein KFZ-Profi": Der Preis wäre auch mit Termin, als Stammkunde und innerhalb der Öffnungszeiten vermutlich gleich gewesen - und selbst dafür war der Preis im Vergleich mit anderen Werkstätten höchstens im Mittelfeld. Von einer so hervorragenden Kundenorientierung, gepaart mit Kompetenz, sollte sich manch anderer wirklich eine Scheibe abschneiden - beide (bisherigen) Filialen des KFZ-Profi haben auf einen Schlag mein Vertrauen und sicher viele zukünftige Aufträge gewonnen. VIELEN LIEBEN DANK an das gesamte KFZ-Profi-Team inkl. Hufelandstraße, dass ihr mit eurem kurzfristigen Einsatz meine wichtigen Termine gerettet und mich außerdem mit eurer tollen Umgangsweise untereinander weiter bereichert habt!!!

Neuer Chef neues glück . Und ja ich bin total zufrieden und begeistert . Sehr freundlich bis jetzt immer gut drauf .Klasse Arbeit die kfz Arbeiter sind ebenso Klasse.seh sehr zufrieden alles passt auch der Preis .weiter so Ich sag schon mal danke auch fürs nächste Mal ...

Ein Autohaus nach meiner Vorstellung. Sehr Kompetente und freundliche Mitarbeiter besonderrs Freundlich und zuvorkommend mit viel Fachwissen Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit kam mir Herr Yilmaz bei meinem Anliegen entgegen. Das Autohaus Taner Yilmaz Mristetbetrien ist uneingeschränkt zu empfehlen