Autohaus Kern GmbH & Mietpark-Kern

Unbefriedigende Werkstattleistung. War wegen zwei Elektrikfehlern da. Der erste Fehler wurde nicht gefunden, und zum zweiten Fehler gab es eine falsche Diagnose. Habe mein Auto daraufhin wieder abgeholt. So wird das nichts. Schade.

Sehr freundlich, man bekommt schnell einen Termin und gute Beratung.

Notgedrungen, nach der dauerhaften Schließung der Freiburger Rastetter Filiale und der kurzen knappen Aussage, wir sollen uns eben eine andere Werkstatt suchen und wir ein Nissan Ersatzteil benötigten fiel die Wahl auf das Autohaus Kern. Da der Urlaub vor der Tür steht war schon leicht Panik im Anflug, welche uns aber von dem freundlichen Team Kern schnell genommen wurde. Die Wartung, Reparatur und HU wurde dann auch innerhalb einer Woche nach erstem Kontakt zuverlässig durchgeführt. Zum sehr freundlich Auftreten des Teams kommt noch der kostenlosen Ersatzwagen und die gratis Wäsche unseres Nissan Qashqai obendrauf. Alles in allem ist das Autohaus Kern jedem Nissan Fahrer aus Freiburg und Umgebung sehr zu empfehlen. Wir nehmen die 25 Minuten Anfahrt auch in Zukunft gerne in Kauf.

Zum ersten Mal hier gewesen. Was soll ich sagen? Ab sofort Mein Neuer“Freundlicher“. Im Vergleich zu anderen doch schnell einen Termin bekommen. Trotz dass nicht sicher was was defekt war hat man mir das Gefühl gegeben dass man sich kümmert. Das GESAMTE Personal SEHR SEHR FREUNDLICH, zuvorkommend KOMPETENT.Habe mich als Kunde verstanden und sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles wurde genau erklärt. Ich kann hier eine ganz Klare Empfehlung aussprechen. Danke nochmal an das gesamte Kern Team.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, jedoch ist der Service in diesem Autohaus so gut, dass ich einfach 5 Sterne dalassen muss. Ich habe hier ein Auto gekauft, vom Verkaufsgespräch bishin zu zusätzlichen Vereinbarungen lief alles sehr koordiniert und professionell. Herr Kern antwortet sehr schnell auf Rückfragen und die Zufriedenheit des Kunden hat oberste Priorität. Ich werde hier sicherlich erneut ein Auto kaufen. Vielen Dank Herr Kern.