Nach zahlreichen negativen Erlebnissen bei beiden VW-Werkstätten in Wendlingen hatte ich heute aufgrund der Empfehlung meines Sohnes im Zusammenhang mit der Inspektion seines Autos vor wenigen Wochen mein Fahrzeug zur Inspektion nach Denkendorf gebracht.
Von der freundlichen Terminabstimmung über die sehr schnelle Übergabe des Ersatzfahrzeugs (im Gegensatz zu früheren Terminen bei andere Autohäusern war alles schon vorbereitet!!) bis zur Abholung mit ausführlichen Erläuterungen, welche Arbeiten durchgeführt worden sind - einfach vorbildlicher und perfekter Service- wie es sein soll!
Absolut empfehlenswert, komme gerne wieder.
Maik Balleyer
vor 4 Monaten
(5)
Hallo Herr Mujala. Vielen Dank an Sie und an die Mechaniker, die sich um meinen VW Bus gekümmert haben. Ich fühlte mich sehr aufgehoben und werde auch in Zukunft meine Fahrzeuge zu Ihnen bringen. Besten Dank nochmals!
Patrick
vor 7 Monaten
(5)
Ich war zum Lichttest im Oktober mit einer Mercedes E-Klasse beim Drechsler. Ich wurde sehr höflich empfangen und mir wurden kostenlose Getränke angeboten. Obwohl ich in der Zeit zur Mittagspause kam, war mein Auto nach kurzer Zeit fertig.
M. Dräger
vor 1 Jahr
(5)
Nach dem ich von einem sehr schlechten "Kundendienst" von einem Mitbewerber aus dem VW Konzern noch vom letzten Jahr eigentlich noch "Genug" hatte, aber für dieses Jahr erneut Kundendienst und HU anstand musste es wohl sein. Die Wahl traf auf das Traditions Haus VW Drechsler in Denkendorf. Der Service Annahme Raum: Sauber, Ordentlich...
Vorab Terminbesprechung mit dem netten Werksattmeister gehabt, Ausführung des KD Besprochen & HU/AU Durchführung, Reifenwechsel. Buchung des Drechsler VIP Shuttleservice terminiert. Heißt: ich stelle mein PKW am AH dort ab, werde ins Geschäft gefahren und nach abgesprochener Zeit dort wieder abgeholt und zurück ins AH gefahren ! KOSTENLOS !!!
Das nennt man KUNDENSERVICE! incl. dem netten Gespräch mit der Fahrerin ..Andere AH kennen dies nicht.
Pünktlich wurde ich wieder abgeholt, an der Theke wurden sämtliche Unterlagen incl. des Service Protokoll übergeben. Hinweis auf den Standplatz des PKW. Die Rechnung war 1:1 das was mir als Serviceauftrag vor dem Kundendienst übergeben wurde, Perfekt, so waren alles Kosten und Posten sauber aufgeführt incl. HU etc.
Selbst die Winterräder wurden in neuen Reifentüten vom AH gut verpackt rutschfest beigelegt.. Sehr Gut.
Preislich sehr Attraktiv, Bin rundum Zufrieden. Beim AH Drechsler passte ALLES !!! DANKESCHÖN.
Tanja Meyer
vor 6 Monaten
(5)
Aus einem Ölwechsel wurde zwar eine ganze Inspektion :-) aber diese wurde sehr professionell ausgeführt und war eh bald fällig! Sogar mein Auto wurde noch gesaugt, vielen Dank! Kann ich gern weiterempfehlen!
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Nach zahlreichen negativen Erlebnissen bei beiden VW-Werkstätten in Wendlingen hatte ich heute aufgrund der Empfehlung meines Sohnes im Zusammenhang mit der Inspektion seines Autos vor wenigen Wochen mein Fahrzeug zur Inspektion nach Denkendorf gebracht. Von der freundlichen Terminabstimmung über die sehr schnelle Übergabe des Ersatzfahrzeugs (im Gegensatz zu früheren Terminen bei andere Autohäusern war alles schon vorbereitet!!) bis zur Abholung mit ausführlichen Erläuterungen, welche Arbeiten durchgeführt worden sind - einfach vorbildlicher und perfekter Service- wie es sein soll! Absolut empfehlenswert, komme gerne wieder.
Hallo Herr Mujala. Vielen Dank an Sie und an die Mechaniker, die sich um meinen VW Bus gekümmert haben. Ich fühlte mich sehr aufgehoben und werde auch in Zukunft meine Fahrzeuge zu Ihnen bringen. Besten Dank nochmals!
Ich war zum Lichttest im Oktober mit einer Mercedes E-Klasse beim Drechsler. Ich wurde sehr höflich empfangen und mir wurden kostenlose Getränke angeboten. Obwohl ich in der Zeit zur Mittagspause kam, war mein Auto nach kurzer Zeit fertig.
Nach dem ich von einem sehr schlechten "Kundendienst" von einem Mitbewerber aus dem VW Konzern noch vom letzten Jahr eigentlich noch "Genug" hatte, aber für dieses Jahr erneut Kundendienst und HU anstand musste es wohl sein. Die Wahl traf auf das Traditions Haus VW Drechsler in Denkendorf. Der Service Annahme Raum: Sauber, Ordentlich... Vorab Terminbesprechung mit dem netten Werksattmeister gehabt, Ausführung des KD Besprochen & HU/AU Durchführung, Reifenwechsel. Buchung des Drechsler VIP Shuttleservice terminiert. Heißt: ich stelle mein PKW am AH dort ab, werde ins Geschäft gefahren und nach abgesprochener Zeit dort wieder abgeholt und zurück ins AH gefahren ! KOSTENLOS !!! Das nennt man KUNDENSERVICE! incl. dem netten Gespräch mit der Fahrerin ..Andere AH kennen dies nicht. Pünktlich wurde ich wieder abgeholt, an der Theke wurden sämtliche Unterlagen incl. des Service Protokoll übergeben. Hinweis auf den Standplatz des PKW. Die Rechnung war 1:1 das was mir als Serviceauftrag vor dem Kundendienst übergeben wurde, Perfekt, so waren alles Kosten und Posten sauber aufgeführt incl. HU etc. Selbst die Winterräder wurden in neuen Reifentüten vom AH gut verpackt rutschfest beigelegt.. Sehr Gut. Preislich sehr Attraktiv, Bin rundum Zufrieden. Beim AH Drechsler passte ALLES !!! DANKESCHÖN.
Aus einem Ölwechsel wurde zwar eine ganze Inspektion :-) aber diese wurde sehr professionell ausgeführt und war eh bald fällig! Sogar mein Auto wurde noch gesaugt, vielen Dank! Kann ich gern weiterempfehlen!