Autohaus am Südtor GmbH

Toller Service, top Beratung. Kompetenter, freundlicher Verkäufer bei dem auch das zwischenmenschliche nicht zu kurz kommt. Wir haben einen Skoda Gebrauchtwagen gekauft und unseren alten Mercedes zu einem fairen Preis in Zahlung gegeben. Ich kann diesen Händler zu 100 Prozent weiterempfehlen. Vielen Dank für alles, so macht der Autokauf Spaß!

Ich habe am 19.12.23 dort ein Fahrzeug ( Golf Variant ) für meinen Arbeitgeber besichtigt und auch gekauft und habe das KFZ dann am 04.01.24 dort per Achse abgeholt. Es handelt sich um einen kleineren Vertragshändler, sehr angenehm und nicht vergleichbar mit so manchen großen Händlerketten. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung ist alles wirklich hervorragend gelaufen, ein großes Kompliment an Herrn Sören Neitemeier, der in der Zeit mein Ansprechpartner war und sich äußerst zufriedenstellend gekümmert hat. Alle Absprachen wurden exakt eingehalten, meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Danke für den freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Kontakt und Support. Daumen hoch und weiter so 👍…

Wir haben über AutoScout einen VW im Autohaus am Südtor gekauft und sind rundum zufrieden mit der gesamten Kaufabwicklung und dem freundlichen Kontakt. Unser Ansprechpartner Herr Neitemeier war die ganze Zeit über für uns erreichbar und hat uns bei verschiedenen Fragestellungen und Problemen jederzeit zuverlässig geholfen. Als wir das Auto abholen wollten und der Kauf eigentlich schon über die Bühne gegangen war, ist uns noch ein Mangel aufgefallen an einer schwer einsehbaren Stelle (wahrscheinlich hat auch das Autohaus das vorher nicht bemerkt). Das Autohaus hat sich sofort bereit erklärt, sich darum zu kümmern und der Schaden wurde zu Lasten des Autohauses behoben und wir haben für die Dauer der Reparatur einen Leihwagen bekommen. Das alles hat den Kauf für uns zu einem rundum schönen Erlebnis gemacht und trägt sehr zur Freude über unseren neuen Wagen bei! Vielen Dank!

Sehr freundlicher Service Berater am Samstag, obwohl SA kein Verkauf von Ersatzteilen, wurde mir geholfen. Benötigte nur Glühlampen, würden mir direkt gewechselt und der Reifenluftdruck geprüft. Berechnet wurden nur nur zwei Glühlampen. Top, 👍

Im großen und ganzen eine gute Werkstatt. Der Empfang ist immer freundlich und die Service Berater nehmen sich immer genug Zeit egal ob persönlich per Email oder am Telefon. Das Werkstatt Personal ist ebenfalls sehr kompetent und erklärt auch das eine oder andere bei Problemen mit dem Fahrzeug. Hier wird man nicht im Dunkeln stehen lassen. Natürlich kann nicht alles immer perfekt laufen, ich musste nach einem Garantiefall mein Auto am nächsten Tag erneut abgeben und das zwei Tage vor unserer Hochzeit. 3 Stunden vor der Hochzeit könnte ich mein Auto wie abgesprochen abholen. Von außen wie von innen Tip top sauber und für die Hochzeit geschmückt. So einen Service bzw Entgegenkommen habe ich noch nie wo anders bekommen.