Sambale - Autoservice und mehr

Nach einer Reparatur habe ich mein Auto mit einem noch größeren Defekt abgeholt. Nachdem man sich quer stellte diesen zu beheben, wies ich auf meine Rechte hin. Erst mit Hängen und Würgen wurde der Fehler behoben. Nie wieder.

Immer wieder gerne, sehr gute Servicewerkstatt . Nett und freundlich . Fachlich 1a.

Ich kann in keinster Weise diese Werkstatt empfehlen! Angeblich wurde ein Motorschaden ohne Kompression und Druchverlustprüfung diagnostiziert. Man sollte den Wagen in den Export geben. Auch in ein Gespräch wurde nur abgeblockt und die Reparatur einer Fachwerkstatt die den Fehler einwandfrei diagnostiziert hat in Frage gestellt. In der Fachwerkstatt wurde die Kompression und Druchverlustprüfung ohne negativs Ergebniss festgestellt. 04.09.2023 Update:Mittlerweile 15000 km ohne Probleme gefahren.

Hatte diese Werkstatt vor ein paar Tagen besucht und war leider sehr enttäuscht. Bei meinen Auto war leider ein Abblendlicht defekt so das ich diese Werkstatt, die auf den Wege lag, zu diesen Zwecke besucht habe. Beim Betreten des Verkaufsraumes fand ich eine Person, wahrscheinlich den Chef, telefonierent vor. Meinen Eindruck nach eher ein privates Gespräch welches nicht unterbrochen wurde. Nachdem ich dann endlich mein Problem schildern konnte, wurde dann gleich zur Tat geschritten. Leider brachte ein wechseln der Glühlampe keinen Erfolg, so dass zu einer Gegenprobe noch einmal die alte geholt wurde. Da in der Zwischenzeit weitere Kunden kamen, wurde sich zu, meinen erstaunen, erst einmal um diese gekümmert. Nachdem man sich endlich bemühte sich wieder meinen Problem zu widmen, erbrachte die Gegenprobe das wohl eher ein defekt an der Fassung/Halterung vorliegt und dieses bei VW bestellt werden könnte, was ich aber wohl machen müsste, indem ich nach VW fahre. Ich habe dann die Werkstatt unverrichteter Dinge verlassen und bin zu meiner Stamm Werkstatt gefahren. Hier wurde das Problem innerhalb weniger Minuten gelöst. Ohne irgendwelche Neuteile. Alles in allen fühlte ich mich hier nicht gut aufgehoben. Anscheinend legt man auf neue Kunden keinen grossen Wert, so zumindest mein Eindruck durch das zu Beginn Recht lange Telefonat und das anschließende kümmern der neu gekommenen Kunden. Das mein Problem nicht gelöst wurde, das spielt dann eigentlich keine Rolle mehr. Zumal sich ja herausstellte das es sich in kürzester Zeit lösen ließ.

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf der Inspektion. Es ist alles nach meinen Wünschen erledigt worden-top! Freundlicher Chef,der sich kümmert und faire Preise-weiter so!