werkstars

15:40 Uhr: Ich habe DT Performance über werkstars.de durchschnittlich bewertet. Diese Bewertung von DT Performance wurde kommentarlos gelöscht. So verfälscht man natürlich Bewertungen, wenn durchschnittliche und schlechte Bewertungen unerwünscht sind. Schade. 16:05 Uhr: Meine Bewertung ist jetzt wieder online. Aber die Anonymität (um die ich dreimal per E-Mail drum gebeten habe), wird nicht umgesetzt. Heute Morgen hat man mir die Umsetzung zugesichert - passiert ist nichts. Telefonisch ist werkstars.de nicht zu erreichen (Festnetz 70 Minute Warteschleifenmusik, Handy parallel seit 40 Minuten Musik). Furchtbar! 18;00 Uhr: Mein Name erscheint weiterhin. Vor 8 (!) Stunden wurde mir zugesichert, dass meine Bewertung anonym erfolgt.

ich war heute um 09:55 bei der Werkstatt und keiner war anzutreffen. Anrufe and Sie und an die Werkstatt direkt wurden nicht entgegengenommen. Nachdem mir eine Angestellte um 10:25 aus dem Nebengebäude gesagt hat, dass die hier heute keiner mehr kommt, bin ich wieder gefahren. Nun habe ich dadurch private Konsequenzen. Sehr ärgerlich.

Ich habe über Ebay Reifen gekauft mit dem Service diese in einer Werkstatt anbringen zu lassen. Gekauft wurden die Reifen gegen 21.00 Uhr. Knapp eine Woche später die Meldung erhalten das die Reifen da sind. 2-3 Tage später wollte ich dann den Termin ausmachen. Das war nicht möglich da der Auftrag Storniert wurde (Bezahlt wurde es natürlich schon) da ich an dem Tag des Kaufes bis 23.59 Uhr hätte einen Termin vereinbaren müssen. Die Mitarbeiter haben es auch nicht nötig sich mit Namen zu melden. Schade die Idee von werkstars.de ist an sich ganz gut aber man kann sich das Geschäft auch selbst zerstören.

Absolut indiskutable Firma. Online Terminvergabe erlaubt Auswahl von Zeiten in die Werkstatt gar nicht geöffnet hat. Im Resultat findet man dann beim Termin vor geschlossenen Türen. Kommunikation mit Werkstars katastrophal. Nerviger Newsletter Spam ohne sich DSGVO konform abmelden zu können. Penetranter geht es kaum.

Werkstatt nimmt 20 Euro mehr für Reifenmontage trotz indirekten RDKS. Werkstars tut gar nichts dagegen.