RDS Team Schremmer

Rezension zum RDS Team Schremmer in Falkensee Am 31. Juli 2024 ereilte mich kurz vor Berlin eine Autopanne. Der Abschleppdienst brachte mich zum RDS Team Schremmer in Falkensee. Der Erstkontakt war angenehm und ich fühlte mich zunächst gut aufgehoben. Ich erläuterte detailliert das Problem: Während der Fahrt nahm das Auto kein Gas mehr an, ein Zustand, der sich bereits am selben Tag schon einmal ereignet hatte, sich aber nach einer Stunde Pause selbst löste. Das Team Schremmer erhielt also eine präzise Schilderung der Symptome. Eine Woche später holte ich mein Auto ab und bezahlte 788 Euro für eine neue Lichtmaschine, eine Batterie sowie diverse Kleinteile. Zuversichtlich trat ich die Heimreise an, doch nach rund 100 km trat das gleiche Problem erneut auf. Ich kontaktierte sofort die Werkstatt, erhielt jedoch außer wohlmeinenden Worten keine konkrete Hilfe. Ein erneuter Abschleppvorgang folgte und die Diagnose lautete diesmal: Defekte Benzinpumpe. Laut mehreren Fachleuten hätte dieses Problem vom Team Schremmer identifiziert werden müssen. Die nahezu 800 Euro, die ich investiert hatte, erwiesen sich als Fehlinvestition. Meine Versuche, mit dem Team Schremmer eine Lösung zu finden, endeten in unfreundlichen Gesprächen, was mich zutiefst enttäuschte. Meine Haftpflichtversicherung war bereit, den Fall vor Gericht zu bringen, doch ich entschied mich im Sinne meiner Nerven dagegen. Dieser Vorfall lehrte mich, dass anfängliche Freundlichkeit trügerisch sein kann. Sehr schade!

📢 Jederzeit wieder! Die Autowerkstatt RDS Team ist sehr empfehlenswert ❗ Freundliche und gute Beratung sowie termingerechte Arbeitsleistung bei fairem Preis.👍😃 Herzlichen Dank... Der nächste Termin für ein weiteres Auto ist bereits gebucht. LG An das Büro- und Schrauberteam ... Anette Mayer Inhaberin: Aha Dogs! in Falkensee

Sehr guter Service, fühle mich hier immer wieder gut aufgehoben. Sympathische familiengeführte Werkstatt. Qualität 5 Sterne

Eine neue - sehr zufriedene - Kundin gewonnen. Innerhalb einer Woche wurde mir zwischen Weihnachten und Silvester kompetent, schnell und sehr freundlich geholfen. Als Frau hatte ich das Gefühl, dass man mit mir auf Augenhöhe spricht und ich ernst- aber nicht ausgenommen werde. Besser geht "Service" nicht! Ich komme definitiv wieder. 😊

Danke an das Team und persönlich an Herrn Schremmer, die mir in letzter Minute einen Termin für den Reifenwechsel ermöglicht hat. Trotz meiner kurzfristigen Anfrage haben sie sich sofort um mein Anliegen gekümmert und den Service professionell durchgeführt. Diese schnelle Reaktion und Entgegenkommen haben meinen positiven Eindruck von der Werkstatt zusätzlich verstärkt. Komme gerne wieder 👍🏼