RSH Heidelberg KFZ-Reparatur Wartung

Ich bin restlos begeistert von dieser Werkstatt! Vom ersten Moment an wurde ich herzlich empfangen, und man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind. Die Beratung war top – ehrlich, kompetent und transparent. Mein Auto wurde nicht nur zuverlässig gewartet, sondern auch der TÜV lief reibungslos ab. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit des gesamten Teams. Man fühlt sich hier nicht wie eine Nummer, sondern als geschätzter Kunde. Alle Arbeiten wurden mir verständlich erklärt, und es gab keine versteckten Kosten. Wenn es um mein Auto geht, ist diese Werkstatt meine erste Wahl! Vielen Dank für den hervorragenden Service – ich komme gerne wieder.

Der alte Ford Mondeo Kombi meines Vaters wurde nach Empfehlung vom ADAC zu RSH abgeschleppt. Da ich das Fahrzeug gerade erst geerbt hatte und keine Werkstatt kannte, stimmte ich zu. Telefonisch wurde mir sehr freundlich ein KVA von mind. 800, eher 1.000 Euro aufgrund eines defekten Thermostats genannt, woraufhin ich erwiderte, dass ich das Fahrzeug dann lieber abholen und nicht reparieren lassen würde (Restwert Fahrzeug einige Wochen vorher max. 2000 Euro). Die Rechnung bei Abholung wies keine Diagnose, sondern nur "Diagnostizieren von dem warm werden des Motors" aus und betrug 95,20 Euro. Meine neue Vertrauenswerkstatt (KFZ-Meister Peter Philipp) diagnostizierte dann einen altersbedingten Riss im Kühlwassertank und reparierte den Mondeo für 70,- Euro (es war total offensichtlich, sobald man Wasser in den leeren, Kühlwassertank füllte, lief alles in unter einer Minute unten wieder raus). Seit Mitte Juli läuft das Fahrzeug mit dieser Reperatur jetzt einwandfrei. Wenn ein Fahrzeug mit Überhitzung des Motors bei vollkommen leerem Kühlwassertank in eine Werkstatt kommt, erwarte ich für fast 100 Euro Diagnosekosten schon, dass ein Fachmann dem Problem eher auf die Schliche kommt > ich zumindest schäme mich als Laie dafür, es nicht direkt erkannt zu haben. Entsprechend der weiteren Bewertung eines anderen Nutzers hier gehe ich davon aus, dass RSH diesen Betrugsversuch nicht zum ersten Mal übte.

Ich kann diese Autowerkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen! Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Autos lief alles absolut reibungslos. Das Team ist nicht nur extrem kompetent und fachkundig, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die transparente und ehrliche Beratung. Hier wird einem nichts Unnötiges aufgeschwatzt, sondern es wird klar und verständlich erklärt, welche Arbeiten wirklich notwendig sind. Die Preise sind fair und transparent, und die Qualität der Arbeit lässt keine Wünsche offen. Mein Auto war schneller fertig als erwartet und läuft seitdem wieder einwandfrei. Auch kleine Extras wie die kostenlose Innen- und Außenreinigung sowie der freundliche Kundenservice machen den Unterschied. Man merkt, dass hier Leidenschaft für Autos und echte Kundenorientierung Hand in Hand gehen. Vielen Dank an das gesamte Team für den hervorragenden Service! Ich komme definitiv wieder und werde euch weiterempfehlen. LG Adrian

Ich habe in dieser Werkstatt vor ein paar Tagen bei meinem Passat das Schwungrad wechseln lassen und Zahnriemen erneuert. Ich bin super zufrieden ! Die Arbeit wurde sehr schnell und perfekt erledigt. Ich kann diese Werkstatt und das Nette Team nur weiterempfehlen ?

Ich kam Samstags ohne Termin zur Werkstatt zur Behebung von festgestellten Mängeln des Tüvs. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich gleich mein Auto angesehen und wir konnten noch am selben Tag die Mängel an meinem Auto beheben. Der Preis und Service waren spitze, vielen Dank euch!