auto hirsch Hyundai spezialisierte Werkstatt

Hatte ein fehler im Auto, konnte kaum weiterfahren und habe es grad noch so hin geschafft. Dann wurde ich abgewissen da mein Auto Garantie noch hat. Ich solle doch nochmal zurück nach Karlsruhe oder pforzheim fahren. Kundenservice null, nach dem Motto verdiene ich kein Geld an dem Kunden brauche ich ihn nicht. Beschwerde Mail an Hyndai ging sofort raus.

Immer kompetent, zuverlässig und für einen serviceorientiert da. Wir finden das so schade, dass Hyundai solche kleineren Werkstätten nicht mehr als Vertragsautohaus wollen Genau das zeichnet kleine Autohäuser aber aus, dass sie ihre Kunden und Autos kennen und nicht nur eine anonyme Nummer sind!

Ich bin sehr zufrieden. Inhaber und Werkstatt machen einen top Job. Hier stimmt der Ausdruck FACHWERKSTATT.

Also Inspektion bei meinem Hyundai lief super, doch plötzlich ging zwei Wochen nach der Inspektion immer wieder meine Motorkontrollleuchte an, ich hatte vorher nie Probleme mit dem Auto - ist ja auch relativ neu noch. Zum Abchecken der Motorkontrollleuchte hatte ich schnell einen Termin bekommen, jedoch verlief der Termin überhaupt nicht gut. Ich hatte das Gefühl, dass sich niemand dafür interessiert, das Problem zu lösen, stattdessen wurde ich dann weggeschickt, ich solle mich nach Weihnachten melden, da man gerade eh nichts machen könnte. Man sagte auch zu mir, ich könne noch fahren, ohne den Fehler überhaupt genauer zu kennen. Alles schön und gut, nun war ich am nächsten Tag bei einer anderen Hyundai Werkstatt und erstaunlicherweise wurde mir sofort geholfen und Lösungsvorschläge angeboten. Zudem hieß es dort, dass man das Auto nicht mehr benutzen sollte, wenn man es nicht unbedingt braucht. Also es geht wohl auch anders!

Nie mehr in dieser Werkstatt, Bin sehr schlecht beraten worden. Am mein Hunday i20 wurde nur nach Fehler gesucht und mir ein sehr hohes Angebot für die Mängeln gemacht den ich natürlich abgelehnt habe. Darauf hin bin ich sehr schlecht behandelt worden personal war sehr unfreundlich und die Rechnung die ich am Ende zahlen musste, nur für die Diagnose war auch sehr hoch !!