Autolackiererei Berger GmbH

Auto war zum Reparatur bei denen. Beim Abholung das Auto würde nur gezeigt wo Auto steht, keine geht mit euch drum herum und fragt ob sie zufrieden sind, Spalt Maße stimmen nicht und Grill vorne war gebrochen. Bin Paar Tage später dorthin gefahren reklamiert, alles gut wir rufen sie an wegen neuen Termin ( sind fast 2 Monate vorbei gewesen bis ich denen nicht angerufen habe und gefragt wie weit sind sie! Auto zum Termin gebracht am nächsten Tag Abgeholt, Grill war erneuert aber Spalt Maße wider stimmen nicht und gleiche Spiel keine Sau frag sie ob sie zufrieden sind oder ob noch fragen gibt! Würde nicht empfehlen !!

Schleifspuren an hinterer Tür und Kotflügel wurden super repariert und lackiert. Top Arbeit. Preis Leistung top. Immer wieder

Hatte mein Auto nach einem Unfall zur Reparatur und zum Lackieren hier. Die Fahrzeugreparatur ist wirklich schlecht. Diverse Teile der Türverkleidung waren nicht richtig angebracht und die Spur war immer noch verstellt. Bei meinem ersten nachträglichen Besuch wurde sich um die Probleme mit der Türverkleidung gekümmert und die Spur noch mal eingestellt, welches leider wieder nicht richtig gemacht wurde. Bin dann noch ein zweites mal hingegangen um die Spur diesmal RICHTIG einstellen zu lassen und was soll ich sagen? Jetzt steht das Lenkrad in die andere Richtung schief. Die Lackarbeiten waren dafür richtig gut. Man kann den Übergang zwischen dem neuen und altem Lack nicht mal ansatzweise erkennen! Kundenservice ist auch sehr gut. Die zwei Fehlerbehebungen waren auch nicht in Rechnung gestellt worden.

Wir waren heute zur Begutachtung und geplanten Neulackierung eines Autodaches da, welches vor 8 Jahren hier lackiert worden ist. Der Lack ist über die komplette Fläche aufgeplatzt und extrem unansehnlich. Wir waren uns schnell einig, daß das nicht normal ist, niemand von uns soetwas schon einmal gesehen hat und es neu gemacht werden muss. Beim Preis schieden sich dann leider die Geister. Kein Wort darüber, daß beim Lackierprozess irgendwas passiert sein muss...Dies hat uns ein Lackiermeister in Pforzheim nach Begutachtung bestätigt. Ein kleines Entgegenkommen wäre zwar drin beim Preis... aber für uns noch deutlich zu teuer...und nicht akzeptabel. Daher leider kein Auftrag von uns und ganz klar keine Empfehlung.

Habe die Firma Berger als Partnerfirma der Allianz in Anspruch genommen, die Abwicklung und Reparatur verlief reibungslos und sehr freundlich!