Autohaus Klaus Vocke GmbH

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service der Fa. Vocke GmbH. Schon bei meiner Anfrage zur Abholung lief alles reibungslos: Innerhalb einer Stunde wurde ich vor Ort bedient, obwohl es sich um eine nicht dringliche Abholung handelte. Besonders loben möchte ich Herrn Mahbobi, der die Abwicklung nicht nur schnell und kompetent, sondern auch überaus freundlich gestaltete. Der gesamte Ablauf war absolut unkompliziert und professionell. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben – gerne jederzeit wieder!

Ich bin jetzt noch immer geflasht und happy. Was für ein super Service. Der Fahrer vom Abschlepper war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Dann die Werkstatt...ein spitzenmäßig. Es wurde alles in Bewegung gesetzt, dass ich mit meinem Wohnmobil- nach einem Reifenplatzer auf der Autobahn- direkt weiterfahren konnte. Die noch fehlenden srei Reifen wurden persönlich beim Großhändler geholt und so schnell montiert. An dieser Stelle nochmals vielen Dank für diesen Service. Da komme ich gerne wieder hin, auch ohne Panne um meine Reifen zu erneuern. Macht weiter so mit eurem Service 💪💪

Bewertung für ADAC Pannenhilfe bei Autohaus Vocke Wir möchten uns herzlich bei den großartigen Mitarbeitern des Autohauses Vocke bedanken! Besonders hervorheben möchten wir Steven Knapp und die Dame an der Rezeption (mit dem süßen kleinen Hund!), die unglaublich kinderfreundlich, hilfsbereit und familiär waren. Unsere Autopanne hätte gerade kurz vor Weihnachten eine wirklich stressige Erfahrung werden können – doch dank des Teams von Vocke wurde daraus eine positive Erinnerung. Sie haben uns als Familie mit zwei Kindern schnell und unkompliziert geholfen, und das mit einer Herzlichkeit, die ihresgleichen sucht. Wenn wir mehr als fünf Sterne vergeben könnten, würden wir es tun! Sollten wir in der Zukunft wieder eine Panne haben, hoffen wir, dass sie in der Nähe von Vocke passiert – dort fühlen wir uns bestens aufgehoben. Vielen Dank für den großartigen Service!

Mein Auto war wegen Überhitzung auf der A6 an einer eher ungünstigen Stelle liegen geblieben. Der ADAC hat mich dann an Vocke weitergeleitet. Mein Auto wurde innerhalb weniger als 45 min abgeschleppt. Der Abschlepper war super freundlich, entspannt und ist sehr professionell mit der Misere umgegangen. Ich habe das Auto in die Werkstatt bei Vocke bringen lassen und mir wurde noch während der Fahrt angeboten sich um ein Taxi oder einen Leihwagen für mich zu kümmern, dass ich bequem heimkomme. Das Auto habe ich dann gleich bei Vocke zur Reparatur aufgegeben. Mir wurde ein fairer Kostenvoranschlag für den nötigen Kühleraustausch gemacht, der dann schlussendlich sogar “unterboten” wurde. Nach wenigen Tagen konnte ich mein Auto dann abholen. Die Damen an der Rezeption waren sehr nett und charmant. Ich hätte mir in dieser Situation keinen besseren Service wünschen können. Danke und herzliche Grüße!

Reifen geplatzt auf der Autobahn im Baustellenbereich und das abschleppen hat schnell und einwandfrei funktioniert. In der Werkstatt war der neue Reifen nicht vorrätig und mit einer Wartezeit von 45 min wurde ein neuer Achsensatz organisiert. Preise nicht überzogen, sehr nettes Personal, obwohl viel Betrieb und kurz vor Feierabend. Top Leistung.