Autozentrum Stockach

Eine gute Werkstatt erkennt man auch daran wie sie mit Kollegen umgeht... Und wir sind froh einen Partner wie das Autozentrum Stockach zu haben. Wer so mit Kollegen umgeht, der kann für seine Werkstatt Kunden nur TOP Arbeit abliefern! Wie immer gute Arbeit liebe Kollegen!

Menschlich gesehn top. Ich habe vor 5 monaten das Autozentrum hoch gelobt. Kurz danach, hat das Auto immer wieder Probleme gemacht. Und am Ende der Geschichte kamen einige Dinge ans Licht. Im Jahr der Garantie war es einigermaßen ok mitm Auto. 1 Woche nach Ablauf der Garantie, ist mir die Batterie verreckt, die Zündkerzen verreckt und die Abgasanlage musste gereinigt werden. Als ich mein Auto wegen der Stoßstange hin brachte und es dann wieder abgeholt habe, war das motorkühlwasser leer sowie das Scheibenwischwasser auch. Ich dachte erst mein Auto verliert Flüssigkeit, aber das war nicht so. Ich wurde oft vertröstet, um wahrscheinlich mein Vertrauen aufrecht zu halten. Nun habe ich leider keines mehr. Sehr schade jedenfalls. Weil zwischenmenschlich echt top.

Mehr wie zufrieden mit dem Service und der Qualität der Arbeit. Herr Gräfe ist ein super Ansprechpartner bei allen Belangen - kann ich wärmstes empfehlen 👍🏻

Leider im Urlaub mit Motorproblemen liegen geblieben. Das Autozentrum Stockach hat mir nicht nur fachlich, sondern auch menschlich sehr nett und äußerst kompetent geholfen. Meine uneingeschränkte Empfehlung! Nochmals vielen Dank.

Zwischenzeitlich hat man sich mit mir in Verbindung gesetzt. In Abwesenheit des Chefs war erhöhter Arbeitsaufwand und mein geplanter Auftrag ist da versehentlich untergegangen. Es wurde sich im höchsten Maße entschuldigt. Eine Inspektion und Radwechsel ist im April geplant. Sollte alles gut laufen gerne wieder 5 Sterne. Wo Menschen Arbeiten passieren Fehler. In der Situation jedoch unschön. Nachtrag: Leider muss ich mittlerweile Sterne abziehen in der Bewertung. Vor fast zweich Wochen bat ich per Mail um die Terminvergabe für einen Wintercheck mit Radwechsel, welche bis heute unbeantwortet blieb. Am Mittwoch (vorgestern) rief ich an um erneut diesmal telefonisch einen Termin zu erfragen. Die Dame am Telefon fragte mich ob mich gleich ihr Kollege der für die Terminvergabe zuständig ist zurückrufen könnte. Die Frage wurde von mir bejaht Und das Telefongespräch von der Dame beendet. Der Rückruf blieb leider aus und das Autozentrum ist bis einschließlich Montag geschlossen. Für weitere Anliegen werde ich mich in Zukunft an eine andere Werkstatt wenden. Sehr Schade! 3 Sterne Abzug dafür! Alt: Ein starker Händler mit Top Service! Nicht ohne Grund hat dieses Autozentrum bereits diverse Auszeichnungen erhalten und eine grandiose Durchschnittsbewertung. Am Mittwoch konnte ich mein neues Fahrzeug in Empfang nehmen und ich kann betonend sagen, dass ich und meine Lebensgefährten mehr als begeistert sind. Die unkomplizierte und rasche Abwicklung inklusive Ankauf des alten Fahrzeugs hätte reibungsloser nicht laufen können. Alle Beteiligten waren stets kommunikativ und überaus freundlich. Die Preisleistung ist hier definitiv gegeben, hinzu hat sich das Team es sich nicht nehmen lassen noch ein paar Applikationen dem Fahrzeug zu verpassen die einfach mehr als grandios sind! Vielen Dank dafür! Weiterempfehlungen wird es definitiv geben! 👍🏻