Gummi-Mayer Car Service GmbH & Co. KG - Partnerbetrieb von Euromaster

Sehr teuer und nicht sehr freundlich. Ich habe erst jetzt endeckt, dass die Radklappen von meinen Winterreifen beim Radwechsel im Frühling vergessen waren und zurückgeblieben sind. Toll...

Habe hier lediglich meine Reifen eingelagert. Funktioniert alles immer problemlos und zügig. Vorausgesetzt man macht rechtzeitig einen Termin zum Reifenwechsel.

Ich rate vor allem Frauen davon ab, dieses Werkstatt zu nutzen. Die Diebstahlschutzschrauben wurden pneumatisch mit über 200NM angezogen. Ich wartete 2 Wochen auf den Service, um die 4 Anti-Diebstahl-Schrauben zu entfernen, die schließlich zerstört wurden. Der Service gab seinen Fehler nicht zu und beschuldigte andere Werkstätten der Inkompetenz. Der Service hat uns die beschädigten Diebstahlschutzschrauben nicht erstattet und stattdessen billige Siebstahlschutzschrauben eingesetzt. Der Kundendienst ist miserabel, die Mitarbeiter lügen die Kunden an.

Hab seit Oktober versucht jemanden per Telefon und Mail zu erreichen um meine eingelagerten Reifen wechseln zu lassen. Habe nie eine Rückmeldung bekommen. Habe dann meine Reifen abgeholt und in einer anderen Werkstatt montieren lassen. Ich war 6 Jahre lang zufriedener Kunde, aber dieses Jahr war das letzte.

Außerordentliches Engagement und echte Diagnose. Also mein Auto hatte einen Fehler im Katalysator und der Euromaster hat seine Diagnose nicht nur mit dem Auslesegerät betrieben und ausgetauscht, sondern die Ursache gesucht. Ich fand die Transparenz, die Leistung und den Preis klasse, weshalb es hier fünf Sterne gibt!!!