Kfz-Dickert

Kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Das Problem wird genau erklärt und alle Möglichkeiten transparent erklärt bzw. besprochen. Eine super Meisterwerkstatt zu fairen Preisen.

Top Service von absoluten Profis. Hier wird nicht versucht schnell Geld zu machen sondern dem Kunden die passende Lösung anzubieten. Kann ich jedem als Werkstatt wärmstens empfehlen!

Ich habe mir Reifen über einen Onlineshop bestellt und direkt zu Kfz Dickert liefern lassen weil die Werkstatt als Montagepartner dort eingetragen war. Leider habe ich erst im Anschluss an die Bestellung bei der Werkstatt angerufen (weil dies beim Onlineshop so drin stand). Beim Telefonat wurde mir klar mitgeteilt, dass die Reifen ganz sicher nicht montiert werden. Daraufhin wollte ich die Lieferadresse beim Versandhaus ändern lassen, was leider nicht von Erfolg gekrönt war. Die Reifen wurden daraufhin zu Kfz Dickert geliefert. Nachdem ich mir die Reifen dort geholt habe durfte ich mir einige dumme Kommentare anhören und 25 € Netto Gebühr zahlen. Wofür die Gebühr ist wurde mir nicht genauer gesagt. Da es zum Teil auch mein Fehler war bin ich gerne bereit für die Unkosten aufzukommen, allerdings habe ich kein Verständnis für die unfreundliche Art und Weise. Als Hinweis für alle die noch nicht bei Kfz Dickert waren. Es werden offensichtlich keine Neukunden angenommen.

An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. "Wir bauen diese Teile nicht ein, das sind keine Originalteile". Da kann ich ja gleich zum Hersteller gehen. Und es waren Originalteile. Aber selber Zulieferteile einbauen. Unser Firmenwagen werden dort ab jetzt auch nicht mehr hinkommen.

Immer freundlich und ehrlich zum Kunden. Erklären was das Problem war und schauen immer auf den Kunden. Bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen mit den Leistungen, die am meinem Auto durchgeführt wurden! :-) Kann ich jedem nur empfehlen.