Automobile Spierer Meisterhaft

Immer wieder gerne, guter Service. Werkstatt schon von innen gesehen, kompetente Gesellen am Werk kann man nur weiterempfehlen

Eigentlich sehr nettes und hilfsbereites Autohaus mit freundlichem Empfangspersonal. Leider wurde mein Fahrzeug in der Werkstatt beschädigt (Kleinigkeit im Wert von ca. 20€) , was vor kommt und an sich nicht weiter tragisch ist. Allerdings wurde die Beschädigung zum einen verschwiegen bis ich sie selbst entdeckt habe, und zum anderen dann versucht sie mir selbst zuzuschreiben ("War schon vorher so"). Es wurde kein Versuch unternommen die Sache aufzuklären oder die Ursache zu finden. Dieses Verhalten ist in meinen Augen sehr unprofessionell und der Grund aus dem ich hier nicht so gut bewerte wie ich es andernfalls gerne täte.

Von Kompetenz zur Freundlichkeit alles absolut TOP. Weiter so und wir sehen uns sicher wieder.

Ich hatte einen kleinen Defekt am Auto. Da ich zwischen Weiterbildungsstätte und meinem zu Hause pendle komme ich auf die Idee das Ersatzteil bei dieser Firma zu bestellen. Gesagt getan, ich habe eine Mail verfasst, in dem ich explizit dieses Ersatzteil unter Angabe meiner Fahrzeug Daten und Personen Daten bestellen möchte. Kurz habe ich noch meine Situation geschildert dass es nachvollziehbar ist warum ein auswärtiger dies bestellt. Ich bekam eine sehr freundliche Antwort in der mir mitgeteilt wurde dass mein Deckel für den Kühler Ausgleichsbehälter bereits bestellt ist und normalerweise in der Mittags Lieferung dabei wäre. Ich kam dort an und wartete auf dem Parkplatz, wie ist die Corona Regelungen dieses Autohauses vorschreiben. Als die äußerst freundliche Dame auf mich zu kam und mich mit einem herzlichen Lächeln begrüßt hatte, forderte sie mich auf doch mit zu kommen. Ohne ein Wort wusste sie sofort, anscheinend anhand meines Kennzeichens, dass ich der unbekannte bin, der wegen dem Deckel kommt. Darüber war ich extrem erstaunt, obwohl mir diese Dame berichtete dass dieser Deckel noch nicht da ist. Schlussendlich holte ich den Deckel am nächsten Tag dort ab. Auch bei diesem Zusammentreffen fiel mir sofort die Herzlichkeit und Freundlichkeit dieses Autohauses auf. Das Komplikationen wie in meinem Fall so einfach aber auch klug und schnell durchdacht gelöst werden. Ich bin selbst vom Fach, habe bei Opel gearbeitet, und mache gerade eine Kfz Meister Ausbildung. Ich weiß wie schwer es ist an so Fachkompetente liebe Menschen zu geraten. Danke nochmal, ich würde sofort wieder kommen. Machts weida so, oana vo meine Opel‘z wird eich gwiss moi in da Werkstodt bsuacha 😊

Freundlich und sehr kompetenter Fachbetrieb. Prima schneller Service. Preiswert. Sehr kulant . Ist auch nach Werkstattschluss für Probleme da. Danke