1A Meisterwerkstatt GmbH

Ich kann die 1A Meisterwerkstatt in der Dresdner Straße in Leipzig nur wärmstens empfehlen! Der Service ist einfach hervorragend. Von der freundlichen Begrüßung bis zur kompetenten Beratung und Reparatur, hier stimmt einfach alles. Das Team ist unglaublich zuvorkommend und zeigt eine echte Leidenschaft für seine Arbeit. Meine Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt und das zu einem fairen Preis. Besonders beeindruckt hat mich die offene und transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Ich habe mich als Kunde wirklich geschätzt gefühlt. Vielen Dank an das ganze Team – ich komme gerne wieder!

Es wird einem hier eine sehr gute Kommunikation und ein Umgang auf Augenhöhe geboten. Man erhält eine gute Beratung und ich habe das Gefühl, das einem keine unnötigen Reparaturen aufgedrängt werden. Alle meine Reparaturen wurden bisher ohne Beanstandungen ausgeführt. Die Fehlersuche ging immer zügig und die Probleme wurden zuverlässig behoben. Für Termine sollte man rechtzeitig anfragen. Die Rezeption bemüht sich aber sehr, zeitnah Termine zu finden. Auf individuelle Belange wird auch sofern möglich Rücksicht genommen. Der Umgang mit „Fehlern“ war bisher auch nicht zu beanstanden. Ich hatte einen Schadensfall, der auch teilweise durch die Werkstatt verursacht wurde. Wir fanden daraufhin schnell und unkompliziert eine gemeinsame Lösung, die für beide Seiten fair war. Mir kam man dabei ohne zähes Hind und Her entgegen. Habe ich schon anders erlebt - daher top ! Zu den Preisen kann ich nicht viel sagen. Ich habe bisher wenig Preisvergleiche bei anderen Werkstätten vorgenommen. Wenn etwas gemacht werden muss, kostet es halt leider auch etwas. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen! Weiter so!

Ich musste nicht lange auf einen Termin warten. Sehr nettes und kompetentes Personal und toller Service. Super Preis-Leistungsverhältnis. Ich komme auf jeden Fall wieder. Bin wirklich begeistert. Viele Dank.

Seit dem wir ein Auto haben (die letzten 13 Jahre) waren wir in dieser Werkstatt, damals noch bei Hr. Haaser. Wir haben uns jetzt eine Alternative gesucht. Über die Qualität der Reparaturen kann man nicht meckern. Das Auto war immer sehr zügig wieder einsatzbereit und auch das Getriebe wurde instandgesetzt, anstelle ein neues einzubauen. Jetzt aber der Haken: die Preise sind mittlerweile untragbar. Inflation hin oder her, hier hat das Vertrauensverhältnis gelitten und zwar wegen indiskutabler Aufschläge auf die Teilepreise. Auf Nachfrage, wo mehrere hundert Prozent Aufschläge herkommen, wird nur mit den Schultern gezuckt und auf die Lieferanten verwiesen - jemand anderes ist Schuld... Schade. Grüße an die nette Dame am Tresen

Wir sind mit unserem Auto auf der Durchreise in den Urlaub in Leipzig liegen geblieben. Auf der Suche nach dem Problem sind wir von Werkstatt zu Werkstatt gefahren. Leider hatte keine Werkstatt kurzfristig Zeit bis wir auf die 1A Meisterwerkstatt gestoßen sind. Diese hatte zwar eigentlich auch einen vollen Terminkalender, aber nach einem Gespräch mit dem sehr freundlichen und entgegenkommenden Chef hat er es tatsächlich geschafft, uns noch einzuschieben. Innerhalb eines Tages wurde das Problem identifiziert und behoben (Es gab ein Problem mit der Wasserpumpe und der Motor lief zu heiß). Die Reparatur lief zügig und scheinbar auch sehr fachgerecht. Nach dem Austausch der Wasserpumpe und einer ausführlichen Überprüfung des Kühlsystems läuft auch stand jetzt (3 Wochen später) alles noch super. Daher kann ich nur sagen: tolle Werkstatt, hilfsbereit, sehr freundliche Mitarbeiter, preislich im normalen Rahmen (etwa 390 für Ersatzteile, Flüssigkeiten, Einbau und weitere Überprüfungen) und auch sehr kompetent. Unser Urlaub hat dank ihnen geklappt. Wir sind sehr froh, hier Hilfe gefunden zu haben!