Mercedes-Benz Kühne in Bad Düben | Heinz Kühne GmbH & Co. KG

Also ich bin jedesmal mit dem Sevice sehr zufrieden. Immer ein freundlicher Empfang. Falls kleine Wartezeiten gibt's immer ein Käffchen. Und die Beratung ist echt fachkompetent. Dieses Autohaus kann ich mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.

Der Service in diesem Autohaus war mehr als enttäuschend. Trotz meiner wiederholten Anfragen wurden meine Probleme nicht ernst genommen und das Personal zeigte wenig Interesse an meiner Zufriedenheit. Die Kommunikation war unzureichend und die Lösungsfindung mangelhaft. Hier wird Kundenzufriedenheit nicht groß geschrieben. Unhöfliche Verkäufer, schlechte Kommunikation und keine Kundenwertschätzung dafür steht dieses Autohaus. Hier erreicht man nur mit Anwälten was. Zum Glück läuft der Leasingvertrag in zwei Jahren aus, danach muss ich dieses Autohaus nie wieder betreten.

Großartiger Service bei Kühne Autohäuser! Mein Auto wurde schnell und kompetent repariert. Hervorragende Kommunikation und Kundenservice. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Zuverlässigkeit legen. Vielen Dank an das Team!

Am Samstag ins Autohaus gekommen mit dem Ziel ein sehr hochwertigs Fahrzeug zu erwerben. 20min nach dem Vorsprechen am Empfang auf den Verkäufer gewartet, der gerade ein Auto ausgeliefert hat. Absolut kein Problem. Dieser hat mich dann allerdings einfach stehen lassen, da scheinbar ein Freund erschien mit dem er erstmal Privatgespräche führen müsste und Kaffee trank. Als ich ihn ansprach, wann er Zeit finden würde...: "Sind sie angemeldet? Nein? Montag..." Servicewüste...

Bin seit über 10 Jahren zufriedener Kunde im Kühne Autohaus Bad Düben. Ich habe grundsätzlich gute Erfahrungen beim Verkauf und beim Service gemacht. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Wünsch, meinen persönlicher Ansprechpartner.