Autowerkstatt Brüderle

Bin spontan kurz vor Feierabend erstmals bei der Werkstatt rangefahren. Es wurde sofort vor Ort die Abdeckung abgebaut und ein defektes Bremslicht ausgetauscht. Prima Service, vielen Dank dafür.

Service u. Hilfsbereitschaft… gen Null! Heute mit meinem Wohnmobil! am Vormittag vorgefahren und um spontane Hilfe durch Fehlerauslesung der Elektronik nachgefragt. Auf der Fahrt meldete sich die Motorkontrollleuchte und zeigt „ Störung“ an. Ich wollte sichergehen, dass kein grösserer Schaden vorliegt bzw. entsteht. Kaum zu glauben welchen Vortrag der Ablehnung mir in diesem „ Meisterbetrieb“ widerfuhr! Unglaublich, welche Argumente ich mir von einem Mitarbeiter ind der Anmeldung anhören durfte, zB.: Keine Manpower vorhanden, das ist ja ein Wohnmobil, ach so, das Fahrzeug ist zu gross!! und, und, und! Dabei hätte es lediglich paar Schritte mit dem Auslesegerät nach draussen bedarf. Vllt. 10 Minuten und ich hätte natürlich gern die Arbeit bezahlt ! Fazit für mich: Die wollen nicht, die Geschäfte laufen offenbar so gut, dass man sich mit Kleinkram nicht abgibt! Schade!!! Dabei wirbt dieser Betrieb als Freie Werkstatt !! Von mir keine positive Bewertung! Mich sehen die nie wieder!

Es ist eine mega tolle Werkstatt. Die Mitarbeiter sind super freundlich, und hilfsbereit. Außerdem sind sie bei Menschen wie mir -mit null Ahnung von Motoren etc- fair. Sie versuchen nicht, meine Unkenntnis ein wenig zu ihren Gunsten zu nutzen. Ich vertraue ihnen blind.

Ein großes Dankeschön a das Werkstatt-Team! Mein Auto blieb bei einem Wochenendausflug kurz vor Ladenschluss in Lüneburg liegen. Wir durften den Wagen noch vorbei bringen und gleich Anfang der folgenden Woche war das Problem erkannt und behoben und ich konnte das Auto wieder abholen. Absolut reibungsloser Ablauf und eine echte Hilfe in der etwas ungünstigen Situation, ich bin sehr glücklich, bei dieser Werkstatt gelandet zu sein.

Leider ist der Betrieb nicht in der Lage am Samstag einen Klimaservice durchzuführen. Daher nur ein Stern den ich geben musste um die Bewertung abzugeben. Bei einer anderen Werkstatt nur wenige Meter weiter neben der Tankstelle wurde mir der Klimaservice anstandslos zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt.