Kfz - Service Müller

Die Werkstatt hat uns buchstäblich den Urlaub gerettet. Wir hatten nach dem Reisestart mit unserem Camper Probleme mit den Reifen. Das nette Team hat uns sofort geholfen, unkompliziert, fair und super angenehm! Immer wieder gern und absolut empfehlenswert! Danke noch mal!

Keine Reaktion auf Terminanfrage! Mein Mann hat vor über 3 Wochen telefonisch einen Termin für eine Inspektion und Reifenwechsel unseres Campers angefragt. Es hieß wir sollen eine Mail schicken mit dem Fahrzeugschein und Kilometerstand sowie unseren Terminvorschlägen, dann würde man sich nochmal bei uns melden. E-Mail geschickt, eine Woche gewartet - keine Reaktion. Also erneut angerufen und nachgefragt. Der Chef sei im Urlaub, die Mail ist aber angekommen und man melde sich die Woche drauf bei uns. Wieder eine Woche gewartet - erneut keine Reaktion. Wir haben ein drittes Mal angerufen und nachgefragt. Die E-Mail sei untergegangen, der Kollege am Telefon versicherte aber, die Mail gefunden zu haben und versprach erneut sich in den nächsten Tagen bei uns zu melden. Wir haben nochmals darauf hingewiesen, dass wir Mitte Juni in den Urlaub wollen und bis dahin alles erledigt sein muss. Dies ist nun auch schon wieder über eine Woche her, wir haben nichts mehr von der Werkstatt gehört. Hätte man von Anfang an gesagt, dass aktuell leider nur wenig Kapazitäten sind und ein zeitnaher Termin schwierig wird, wäre es für uns absolut kein Problem gewesen. Wir hätten uns für diesen Auftrag eine andere Werkstatt gesucht und hätten das nächste Mal vermutlich trotzdem nochmal bei dieser Werkstatt angefragt, da sie für uns sehr gut gelegen ist. Uns aber immer wieder zu vertrösten, zu sagen, dass man sich meldet und es kommt dann gar nichts, geht in meinen Augen überhaupt nicht…. Wir haben jetzt den Stress kurzfristig vor dem Urlaub noch eine andere Werkstatt zu finden, die unseren Camper fit für den Urlaub macht. Wirklich schade, wir ärgern uns sehr darüber und werden definitiv nicht noch einmal dort anfragen.

Sehr netter und liebevoller Umgang mit seinen Mitarbeitern und der Kundschaft. Sehr zu empfehlen und Preis Leistung ist mehr als hervorragend. Es ist schwer eine Werkstatt des Vertrauens zu finden. Ich habe sie in Ulmbach beim KFZ Service Müller gefunden 👍

Kfz-Service Müller kann ich bedenkenlos empfehlen, Inh. Thomas und sein Team sind super freundlich und kompetent. Man wird auch ohne Termin schon mal sofort bedient und wenn es brennt, auch gleich drangenommen. Beim Thema Arbeitslohn geben sich ja alle freien Werkstätten nichts, aktuell glaube ich liegt es bei 42,50 €. Also von mir klare Empfehlung, aber selbst testen und entscheiden.

Sehr freundlich wie ich finde als neu Bürger in Ulmbach herzlich willkommen gewesen ! Kann ich nur Weiter empfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻