1a autoservice Bernd Müller

Vor einem Jahr einen gebrauchten Skoda Karoq Sportline gekauft, bin jetzt 10.000 km gefahren und absolut zufrieden. Super Service, kompetente Beratung, keine falschen Verspechungen, kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen .

Bisher war ich sehr zufrieden, nettes, hilfsbereites Personal, gute Arbeit…. Aber dann flippte der Inhaber aus: Ich bezahlte gerade meine Rechnung von über 600€, da wurde ich mitten im Verkaufsraum vom ihm angeschrieen. Selbst wenn er ein Problem mit mir und meinem Auto hatte, das geht garnicht! Auch wenn jemandem etwas nicht passt, man kann normal miteinander reden…. Ich war immerhin eine Kundin und erwarte auch als solche behandelt zu werden. Als Dienstleister sollte man sich soweit im Griff haben, auch wenn ich noch so sehr im Stress bin. Eigentlich hatte ich geplant dort mein nächstes Auto zu kaufen - darüber freut sich jetzt eine andere Firma. Ich fahre jedenfalls mit 2 Wagen nicht mehr nach Bad Hönningen. 28.11.2024 Ihre Antwort ist leider nicht in Ordnung. Auf keinen Fall lasse ich mich hier als Lügner hinstellen. Dumm für Sie, dass wir zu Zweit waren. Und ja, das Auto hat nach Hund gerochen, da ich vorher mit 3 nassen Hunden unterwegs war und das Auto als Notfall bei Ihnen abgestellt wurde, nicht mehr fahrbereit…. Aber auch in diesem Fall macht der Ton die Musik. Sie haben mich angeschrieen, ich solle gefälligst mal saubermachen, denn der Gestank der Drecksköter hätte die gesamte Werkstatt verstunken! Und mir so etwas in einem unmöglichen Tonfall an den Kopf zu werfen, ist eine Unverschämtheit. Es waren Zeugen genug in Ihrem Verkaufsraum….. So lasse ich mich weder als Mensch noch als Kunde eines Dienstleistungsbetriebes behandeln. Hätten Sie sich mit mir normal unterhalten, wäre das alles kein Thema und wir hätten uns bemüht, das Auto trocken und mit weniger Geruchsbelästigung abzugeben. Als Hundetrainer und Ausbilder von Mantrailerhunden werde ich selbstverständlich alle meine Hundeleute warnen, Ihre Firma nicht zu belästigen….

gute Beratung freundliches Personal, habe gestern einen Gebrauchtwagen dort gekauft und bin sehr zufrieden, es würde eine Serviceleistung durchgeführt, ich habe zusätzlich noch ein Pannenset bekommen und es wird sich um mein altes Auto gekümmert, ich bin Herrn Müller sehr dankbar und kann ihn und sein Team nur weiter empfehlen

5 Sterne sind zu wenig! Bernd Müller und sein Team sind immer supernett, beraten fair und ehrlich und helfen jederzeit kompetent und unkompliziert weiter, egal ob Reparatur meiner kaputten Klimaanlage am letzten Arbeitstag vor den Betriebsferien oder "spontane" Termine für defekte Radlager oder Auspuff. Ich bleibe euch auf jeden Fall treu.

Alles war super! Habe vor kurzem hier einen Neuwagen gekauft. Herr Müller und seine Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service! Gerne wieder!