MW Carservice - Ihre KFZ - Meisterwerkstatt

Tina

vor vor 7 Monaten

Als ich gestern am späten Nachmittag um 16:55 Uhr bei dem MW Carservice angerufen hatte (5 Minuten vor Feierabend), hätte ich schon nicht damit gerechnet, dass überhaupt noch jemand ans Telefon geht. Ich wurde so freundlich begrüßt, das war einfach wundervoll. Ich erklärte mein Anliegen, dass meine Bremsen am Auto defekt sind und ob man mir helfen kann. Eigentlich war terminlich erst Anfang Januar 2025 wieder was frei, was absolut verständlich ist wegen der Feiertage. Ich fragte höflich, ob man am nächsten Tag oder Montag vielleicht noch eine Lücke finden könnte und tatsächlich. Die so sympathische Mitarbeiterin fand eine Lücke schon am nächsten Tag. Ich sandte fix per Mail meine KFZ Daten zu und mein Auto wurde heute innerhalb von 3 Stunden repariert. Unfassbar toller Service, ich bin immer noch ganz baff. Wir haben vorher im Auftrag genau vereinbart, was gemacht werden soll, damit keine versteckten Kosten entstehen. Mir wurde auch angeboten, die defekte Bremsscheibe anzusehen, was ich gern annahm. Man lernt nie aus. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Preis / Leistung war super! Freundlichkeit wird hier groß geschrieben und ich hatte das Gefühl, man wollte mir mit meinem Bremsenproblem auch wirklich helfen. Das hab ich schon ewig nicht mehr erlebt, in so mancher Servicewüste. Ich komme wieder... smile. Danke ! Kleiner Nachtrag noch. Mein Auto hatte gestern noch nicht genug, da nun noch das Abblendlicht links kaputt war. Ich rief nochmal an und fragte, ob ich nochmal kurz vorbei schauen dürfte, damit mein Auto wieder leuchtet im Dunkeln. Ich sollte mich schnell auf dem Weg machen, dann bekomme man das hin, sagte die freundliche Mitarbeiterin wieder. Ich fuhr mit einem Lächeln in die Werkstatt rüber und knapp vor Feierabend wurde fix die Birne getauscht. Ich hab mich wieder von Herzen bedankt. Die freundliche Mitarbeiterin und ich sind nun per du. 😊 Eine Werkstatt mit Herz! ❤️

Paul Wegner

vor vor 7 Monaten

Sehr kompetenter Service. Ich fühle mich jedes Jahr aufs neue sehr gut aufgehoben.

Monja Mucha

vor vor 7 Monaten

Bin aus der Not zu den netten Herrschaften gekommen, haben mich sehr nett und freundlich bedient und mein Auto durchgeschaut was alles ansteht.. Leider sind die Kosten explodiert was aber kein verschulden der Herren ist. Man hat sich bemüht mir so gut es geht eine Lösung anzubieten :) Fahrzeugtechnisch Top und Menschlich obendrein 👍 super Werkstatt 😊😊

Meik Monsees

vor vor 7 Monaten

Super Nettes Team, bin mit meinen ganzen Fahrzeugen dort, Trecker, Quad, Autos. Man konnte immer Helfen, Faire Preise inkl. Empfehle ich gerne weiter

AK vH

vor vor 7 Monaten

Sehr freundliche und kompetente KFZ Werkstatt mit Sinn für Reparatur. Ich fühlte mich immer bestens beraten. Der Service am Telefon und Empfang im Büro ist immer freundlich! Ein Kaffee und ein Leihwagen wurde mir immer angeboten. Termine wurden immer eingehalten. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen!