Star Repair Kfz Meisterbetrieb

Ich habe mir vor meiner Rezension nochmals die bereits vorhandenen durchgelesen und kann das Thema Freundlichkeit und scheinbar in der Breite auch Fachwissen sicherlich weitest unterschreiben. Doch am Ende des Tages sollte die Kernkompetenz sein, dass ein erteilter Auftrag auch umfänglich bearbeitet und erledigt wird und da kann ich aus meiner Sicht nur sagen, dass mir da eine erheblicher Bedarf an Sorgfalt und Professionalität zu bestehen scheint. Wir hatten jetzt insgesamt 3 Besuche, mit unterschiedlichen Aufträgen und kein Besuch wurde im beauftragten Maß erfüllt. 1. Besuch wurden die defekten Radlager übersehen/überhört. 2. wurde die beauftragte Blechreparatur nicht durchgeführt 3. wurde bei einer Inspektion auf das etwas fehlerhafte Gebläse hingewiesen, mit dem Ergebnis, dass wir dann jetzt nur noch eisige Luft im Auto haben. 4. wurde jetzt die Bitte um Nachbesserung damit beantwortet, dass man derzeit andere Probleme habe. Wir haben hier immer gesagt: "Mensch, junge Unternehmer und sind in der Nähe und es gilt ihnen etwas Zeit zu geben".. und haben auch immer darauf hingewiesen, dass Richtig eindeutig vor Schnell geht... Doch wenn nicht eine Reparatur im gewünschten und beauftragten Umfang durchgeführt wird und es jetzt andere Probleme gibt, als seinen Job korrekt zu machen.... dann wird das wohl eher nichts.... Ein Stern für die durchaus vorhandene Freundlichkeit und ein Stern, dass die erledigten Arbeiten okay waren(wobei ich es durchaus "originell" finde, zu loben "nur" weil jemand seinen Job gemacht hat ... Aber in den Kapiteln Professionalität, Sorgfalt und jetzt auch Reklamationsbehandlung gibt es schon recht viel Luft nach oben.

Super Jungs mega freundlich . Habe mir heute ein Stück Metall in den radlader gefahren . Da das gummi viel härter als beim autoreifen ist schwer zu flicken . Fazit sehr freundlich , hilfsbereit, und der Preis war auch fair kann ich nur empfehlen.!!!

Ich sage Euch eine Werkstatt zum Wohlfühlen. Alle sind sowas von nett, vielen Dank für eure Hilfe noch einmal. Wenn ihr eine Werkstatt sucht, nehmt diese Werkstatt. Hier wird einem schnell geholfen und hier sind Leute vom Fach, die genau wissen was Sie tun. Ich habe nicht nur eine tolle Werkstatt gefunden, sondern auch neue Freunde. Danke

Ich kann die Werkstatt noch nicht beurteilen, ABER: Wenn die Mitarbeiter ihre Kunden so behandeln, wie sie Menschen in Not behandeln, seid ihr bei Star Repair genau richtig! Mir ist mein Auto mitten auf einer Hauptverkehrsstraße in Hamburg liegengeblieben, in durchaus verkehrsbehindernder Position. 25 Minuten lang wurde ich von Mitbürgern, denen ich mit meiner Panne im Weg war, bepöbelt, beschmipft und teilweise bedroht. Die Nerven lagen blank. Dann kam zufällig der KfZ-Meister von Star Repair vorbeigefahren: Angehalten, nachgefragt, beruhigt und GEHOLFEN. An dieser Stelle nochmal von Herzen ein DANKE! Leider hat mich der ADAC nicht in Eure Werkstatt geschleppt - aber bei der nächsten planbaren Reparatur komme ich zu Euch!

Mein Fall wurde super betreut. Der Gutachter hat mich professionell beraten und unterstützt, war immer ausgesprochen höflich und freundlich und mein Anliegen wurde sehr schnell und fair behandelt. Ich habe mich in sehr guten Händen gesehen und kann jedem nur dazu raten bei einem Schadenfall ein Gutachten beim Star repair in Rellingen erstellen zu lassen! Man kann Professionalität und sehr gute Qualität erwarten! Sollte ich erneut einen Schaden zu begutachten haben, werde ich mich wieder an Sie wenden. Nur zu empfehlen.