AS Group Gmbh

Termin ausgemacht am Donnerstag, Auto am Vorabend abgegeben. Zwei Tage vergangen ohne Auskunft bin hingegangen um nach dem Rechten zu schauen. Bekomme gesagt das nichts gemacht worden ist weil er keine Zeit hatte. Kann man nicht Bescheid geben wozu habe ich zwei Tage auf das Auto verzichtet aus lange Weile ?Bekam nur Beschwichtigungen und Ausreden zu hören. Auto genommen und fertig. Antwort auf Kommentar; Zwei Unwahrheiten habe ich zu erwähnen. Erstens dass mit dem Termin. Sie haben nicht mehrere Tage gesagt sondern nach unserem Gespräch am Dienstag, dass Sie das Auto am Donnerstag behalten müssen. Und als ich mich Donnerstag Abend telefonisch erkundigen wollte wie der Stand der Dinge ist,bekam ich als Antwort „wenn sie mich hetzen können wir es gleich bleiben lassen“. Zweite Unwahrheit, ist dass ich das Auto Freitag morgen abgeholt habe. Ich bin am Freitag Abend gegen 17.30 Uhr zu ihnen gekommen weil Sie sich immer noch nicht gemeldet haben. Und anschließend nach mehreren ausreden das Auto wieder mitgenommen . Also bitte wäre alles kein Problem wenn sie ihren Teil der Abmachung eingehalten hätten oder gesagt hätten tut uns leid wir sind überlastet gehen Sie wo anders hin. Aber jetzt noch mich so darstellen als ob ich was falsch gemacht hätte ist der falsche Weg. Und danke für den Strafzettel weil das Auto zwei Tage auf der Straße geparkt war. Ich wünsche Ihnen dennoch alles gute und viel Erfolg.

Mir wurde die Werkstatt von einem Bekannten empfohlen und die durchaus sehr positiven Bewertungen hatten einen guten Eindruck vermittelt. Leider kam ich wohl zum falschen Zeitpunkt oder sehr ungelegen. Ich verstehe, es ist Urlaubszeit, es sind viele Äufträge und es ist stressig aber auch bei Stresssituationen und hohem Arbeitsaufkommen sollte man zumindest teilweise eine gewisse Kundenfreundlichkeit hinbekommen. Eine nette Absage wäre vollkommen in Ordnung gewesen aber Kommunikation ist nicht jedermanns Stärke! Genug Alternative Werkstätten gibt es in der Nähe auch.

Sehr zuverlässig, freundlich, und schnelle Abwicklung. Fehler Diagnose 1 A und professionell.

Sehr zuverlässig und freundlich. Haben mein Auto Repariert, schnell, günstig und unkompliziert. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Die Wartungsarbeiten für unseren Firmenwagen lassen wir dort durchführen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist.