Autowerkstatt Kfz-Technik Pacha Hennef

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieser Autowerkstatt. Der Service ist äußerst freundlich und professionell, vom ersten Moment an habe ich mich wohl und sicher gefühlt, dass mein Auto in guten Händen ist. Die Mechaniker haben mir genau erklärt, was zu tun ist, und auch Lösungen angeboten, die sowohl effektiv als auch kostengünstig waren. Die Reparaturzeit war kurz und die Kosten angemessen. Ich kann diese Werkstatt jedem empfehlen, der fachkundige Betreuung und eine angenehme Atmosphäre sucht!

Ich ging in diese Werkstatt aus der Not heraus,nachdem meine vorherige Werkstatt es nach wochenlanger Reparatur und schon mit Kosten von fast 3000€ es nicht geschafft hatte den Fehler an meinem Auto zu finden. Mein Auto ging im Leerlauf und bei niedriger Drehzahl immer wieder aus und somit waren Autofahrten in der Stadt ein immer größeres Problem. Zusätzlich fiel zu allem Überfluss auch noch meine Heizung und das Gebläse aus. Da ich kein Vertrauen mehr in meine alte Werkstatt hatte landete ich bei der Werkstatt Pacha und ich muss sagen,es war das Beste was mir passieren konnte. Ich zeigte meine letzten Rechnungen,somit mit allem was schon gemacht wurde und hatte das erste Mal das Gefühl ernst genommen zu werden. Die Mitarbeiter und der Chef waren alle unglaublich freundlich und hilfsbereit,das Arbeitsklima dort war super angenehm. Meine Hoffnungen,dass man diesmal etwas findet waren nicht sehr hoch aufgrund meiner Vorerfahrungen,aber nach drei Tagen bekam ich den Anruf,dass mein Auto fertig sei. Ich konnte es kaum glauben,aber der Chef persönlich hatte sich wirklich stundenlang die Mühe gemacht den Fehler zu finden. Und letztendlich durch den Ausbau der Drosselklappe,mit neuem Einbau und Einstellungen geschafft,dass mein Auto wieder normal fährt. Dazu kam ,dass er meine Heizung mit dem Gebläse repariert hatte und tatsächlich nur diese Arbeit berechnet hat. Alles andere hat er ohne zusätzliche Kosten gemacht,aus reiner Freundlichkeit. Ich bin sehr gerührt von allem was diese Werkstatt gemacht hat und ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt . Die Preise sind fair und es wird wirklich gut und kundenorientiert gearbeitet,darüber hinaus wird zugehört und man wird mit den Sorgen ernst genommen. Ich kann diese Werkstatt wirklich nur weiter empfehlen und danke dem ganzen Team für ihre besondere Mühe und Freundlichkeit und dafür,dass mein Auto endlich wieder richtig fährt.

Top Preisleistungsverhältniss, unfassbar nette Mitarbeiter+Chef. Kann die Werkstatt nur weiter empfehlen ☺️

Update: Ich war Ende Mai 24 dort, mit (wie sich später beim Check in einer anderen Werkstatt herausstellte, kaputte Stoßdämpfer und verstellte Achse vorne sowie diverse kleinere Mängel) akuten Fahrwerksproblemen. Der "Chef" war nicht da, sei momentan alleine in der Werkstatt und mir wurde ein Termin in 7 (!!!) Wochen in Aussicht gestellt. Der Chef wollte aber nochmal anrufen, was nie passiert ist. In einer anderen Werkstatt in direkter Nähe wurde mir sofort geholfen und die Reparatur, die noch einiges mehr beinhaltete, war in 2 Tagen erledigt. Schade, in den letzten 5Jahren waren wir immer sehr zufrieden. Wir werden die Werkstatt wechseln. Original Bewertung, damals mit 5 Sternen: Sehr kompetent, immer sehr hilfsbereit, flexibel, schnell, keine Abzocke. Bin seit Jahren sehr zufrieden.

Die beste Werkstatt weit und breit