MW Reifen Reifen 1+ Sabrina Bolde & Eugen Gensel GbR

Super Service, sehr angenehmer Monteur. Kaum einer hat es je geschafft so schnell eine festsitzende Felge zu lösen. Nur mit Muskelkraft und dem passenden Equipment. Respekt und besten Dank. Thomas K.

Hatte ein Termin Anfang November für Reifenwechsel. Gestern bemerkt, dass der Sommerreifen relativ viel Luft verlor. Dort angerufen um zu fragen ob die Reifengröße auf Lager wäre, um diesen zu kaufen und evtl. wo anders montieren zu lassen, da ich wusste wie proppevoll deren Terminkalender war. Als ich dort anrief, kam es für die zwei Eigentümer gar nicht in Frage mir nicht zu helfen. Man sagte mir, ich solle das Auto vorbei bringen und man würde sich so schnell wie möglich darum kümmern. Also gesagt getan. Angekommen, Ersatzauto stand schon bereit, Schlüssel getauscht und weg war ich. Zu Hause angekommen, dachte ich mir, wird bestimmt ein paar Tage dauern. Keine 3 Std später, um 21 Uhr !!!!!!! kam der Anruf, dass Auto sei fertig. Das war unglaublich wichtig für mich, da sonst meine Frau nicht mobil ( sie kann leider nur Automatik fahren :)) Wo bitte fühlt man sich so aufgehoben und geholfen wenn man sich an die Spielregeln hält?? Also wirklich Respekt vor eurer Arbeit und Dankeschön

Höflich, aber unflexibel. 40km Anfahrt, um vor Ort von einer Großbaustelle/großen Umleitung zu erfahren. Wegen 10 Minuten Verspätung wurde mein Termin dann vor Ort abgesagt (auf den ich schon 2 Wochen gewartet habe) und ein neuer Termin 2 Wochen später vorgeschlagen. Offenbar läuft das Geschäft (zu) gut. Schade, Kundenpflege sieht anders aus.

Diesen Reifendienst kann ich nur jedem empfehlen! Der Eugen nimmt sich immer Zeit für jedes Wehwehchen. Sabrina macht die Buchhaltung, und die 2 sind ein super Team👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. Weiter so, ihr seid ein super Team. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Unglaublich nette und Hilfbereite Leute! Haben mir in einem Notfall spontan und unproblematisch geholfen! Und das als Neukunde der noch nie bei Ihnen war. Ganz großer Daumen hoch an Euch beide! Ihr habt ab jetzt einen neuen Kunden! Wer Wert auf Handwerker vor Ort hat, ist hier bestens aufgehoben!!!! Gruß aus Buschhoven